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在豐巢快遞柜收費(fèi)事件不斷發(fā)酵下,不少小區(qū)宣布暫??爝f柜的使用,目前至少97個(gè)小區(qū)抵制豐巢收費(fèi),并且有部分小區(qū)開始自購(gòu)快遞柜供業(yè)主使用。
4 月 30 日,豐巢宣布推出新政策,稱普通用戶可以免費(fèi)保管用戶包裹 12 小時(shí),超時(shí)后,每 12 小時(shí)0. 5 元, 3 元封頂,節(jié)假日期間不計(jì)費(fèi),并享兩次免費(fèi)超時(shí)取件體驗(yàn)。同時(shí),豐巢還推出會(huì)員服務(wù),月卡 5 元/月,季卡 12 元/季,有效期內(nèi)不限保管次數(shù), 7 天長(zhǎng)時(shí)存放。雖然只是超過(guò) 12 小時(shí)收費(fèi) 5 角錢,豐巢科技突然宣布的收費(fèi)規(guī)則還是觸動(dòng)了不少消費(fèi)者的神經(jīng),同時(shí)將快遞業(yè)長(zhǎng)期存在的末端配送矛盾毫無(wú)保留地暴露出來(lái)。