站長(zhǎng)之家（ChinaZ.com）8月16日 消息:日前，天貓國(guó)際發(fā)布關(guān)于《天貓國(guó)際惡意騷擾實(shí)施細(xì)則》更新通知。變更后的規(guī)則對(duì)處罰做了更進(jìn)一步細(xì)化。
惡意騷擾情節(jié)一般的，原來(lái)只是進(jìn)行罰款1000元，更改后在罰款的基礎(chǔ)上增加了警告處罰。并且明確了前提是由消費(fèi)者發(fā)起投訴且經(jīng)天貓國(guó)際判定投訴成立的，作出以上處罰。
對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的行為，天貓國(guó)際將監(jiān)管3天涉事店鋪，消費(fèi)者發(fā)起投訴且經(jīng)天貓國(guó)際判定投訴成立的，每次賠償消費(fèi)者1000元;如對(duì)消費(fèi)者造成了嚴(yán)重人身或財(cái)產(chǎn)損失的，平臺(tái)會(huì)給予清退店鋪的處理。
今年6月，天貓國(guó)際對(duì)《天貓國(guó)際市場(chǎng)管理規(guī)則》新增惡意騷擾實(shí)施細(xì)則。
實(shí)施細(xì)則顯示，惡意騷擾，是指商家對(duì)他人實(shí)施辱罵、詛咒、威脅等語(yǔ)言攻擊或采取惡劣手段對(duì)他人實(shí)施騷擾等，妨害他人合法權(quán)益的行為。
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