馬上就是五一長假了,各地旅游如火如荼,長沙也是熱門城市之一,然而日前有網(wǎng)友爆料稱一位游客因不滿8根炸串115元,與商家就炸串價格發(fā)生糾紛,結(jié)果被店家罵窮B,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。
27日,涉事商戶老板終于做出回應(yīng),表示客人可能是看到那個蟲子就要買,他們店鋪的蟲子基本上是供游客拍照打卡的,如果有客人要買,他們也會告訴客人價格在上面,讓他自己挑選。
據(jù)店家所說,這個客人挑了2串蝎子、2串螞蚱,買單的時候他們的員工說了多少錢,客人可能覺得貴就沒買,只是拍了個照,客人就沒有買,沒有支付。
至于員工罵人的問題,店家表示那個員工是新來的,沒過試用期,他們之前跟員工強(qiáng)調(diào)過,客人覺得貴可以不買,可以退都沒關(guān)系,千萬不能跟客人吵架,現(xiàn)在已經(jīng)把他辭退了。
店家強(qiáng)調(diào)他們的炸串不算貴,事發(fā)后監(jiān)管局的人也來了,店家是明碼標(biāo)價,昆蟲類拿貨價確實(shí)貴,工商及市場管理方也對他們進(jìn)行了處罰,他們也認(rèn)了,是他們管理不到位。
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