站長之家(ChinaZ.com)1月7日 消息:今日,嘀嗒出行宣布啟動“助老出行”專項行動計劃,上線“老年人優(yōu)先派單”、“親情付”和“常用地點”功能。
此外,嘀嗒出行還表示,將把“無需輸入目的地”的“一鍵叫車”功能推廣至更多城市,同時,推出大字體和流程簡化的老年用戶專屬模式。
值得一提的是,嘀嗒出行還將和全國各地出租車管理部門推進95128電召平臺合作,老年乘客通過95128電話叫車后,乘車需求可直接發(fā)送至嘀嗒平臺并由平臺派車接駕。
去年12月,為解決“數字鴻溝”,老年人在智能技術面前交通出行困難等問題。交通運輸部等七部門印發(fā)了《關于切實解決老年人運用智能技術困難便利老年人日常交通出行的通知》。
通知要求,要加強公益性巡游出租汽車公共信息服務平臺建設,充分發(fā)揮95128等電召服務電話作用,整合巡游出租汽車運力,提供電話預約或即時叫車服務,提高電話接線率和響應效率。鼓勵網約車平臺公司優(yōu)化約車軟件,增設方便、適合老年人使用的“一鍵叫車”功能,通過更加簡化的手機約車操作流程和更加清晰的手機約車軟件界面,切實降低老年人使用網約車的操作難度。
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