從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)到工業(yè)經(jīng)濟(jì)，再到高端制造和智能AI，經(jīng)濟(jì)發(fā)展從簡(jiǎn)單維度到復(fù)雜維度的規(guī)律同樣適用于零售商業(yè)。從線下門店拓展到線上線下多元渠道營(yíng)銷，商業(yè)場(chǎng)景和顧客需求的變化，推動(dòng)了實(shí)體商業(yè)模式的變化，即從以貨和場(chǎng)為中心的經(jīng)營(yíng)，逐漸過度到以人為中心的經(jīng)營(yíng)。這些內(nèi)容的完善，離不開對(duì)會(huì)員需求的洞察，搭建一體化大會(huì)員體系，整合會(huì)員數(shù)據(jù)，就像在建造一個(gè)超級(jí)雷達(dá)，讓企業(yè)對(duì)會(huì)員的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)具備方向感，也更有底氣。...

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