11.11云上盛惠!海量產(chǎn)品 · 輕松上云!云服務(wù)器首年1.8折起,買1年送3個(gè)月!超值優(yōu)惠,性能穩(wěn)定,讓您的云端之旅更加暢享??靵眚v訊云選購吧!
在過去一年,叢刊和他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)投入了上千萬進(jìn)行私域模式探索。他們在私域賽道中找到了自己的新定位:幫更多想要做好私域的中高端品牌及優(yōu)質(zhì)流量主做好私域會員運(yùn)營、提升會員粘性、提高私域品質(zhì)。當(dāng)越來越多品牌商家可以認(rèn)知到這一點(diǎn),大浪淘沙之后,我們將迎來真正的“產(chǎn)品力”走向“品牌力”的時(shí)代。
決策周期長一直是旅游服務(wù)行業(yè)的一個(gè)痛點(diǎn),消費(fèi)者從考慮目的地到下單,不僅會受自身預(yù)算、時(shí)間等因素的影響,像家人、朋友給出的意見,旅行博主的攻略,甚至是微信朋友圈上某個(gè)好友的旅游照片,都會左右其決策過程。因此對于旅游品牌們來說,想方設(shè)法添加消費(fèi)者微信,通過微信對話、朋友圈等私域內(nèi)容對用戶心智進(jìn)行持續(xù)敲打影響,已成企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心一環(huán)。九四智能將持續(xù)優(yōu)化AI外呼加微模型,助力旅游品牌獲取更大的私域流量。
“線上導(dǎo)購”又被稱作EBA,是美妝行業(yè)對在線導(dǎo)購常用稱呼。將線上導(dǎo)購和線下導(dǎo)購分開管理,已是大多數(shù)美妝品牌的基礎(chǔ)私域運(yùn)營策略。要想保持私域長線活躍并貢獻(xiàn)業(yè)績就必須激勵(lì)更多用戶主動(dòng)發(fā)聲,從品牌主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放浦鲗?dǎo),形成用戶自發(fā)型社群。
聲明:本文來自于微信公眾號見實(shí),作者:阿爽,授權(quán)站長之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。今天見實(shí)的案例來自某國內(nèi)寵物護(hù)理頭部品牌,他們做私域一年半,私域月均GMV增長30%,核心用戶LTV翻1倍,背后是15%的首購率,和30%的復(fù)購率。在私域里我們最關(guān)心的依然是,和用戶交朋友,真誠溝通,服務(wù)好用戶,從達(dá)成其他目標(biāo)。
“私域”的概念真的太火了。在經(jīng)歷了各個(gè)品牌紛紛上馬各個(gè)形態(tài)的私域用戶運(yùn)營模式,度過瘋狂的井噴期后,目前私域紅利已經(jīng)逐漸消退,“競品激增”、“用戶越來越挑剔”、“消費(fèi)疲軟”的市場現(xiàn)狀,這也讓不少企業(yè)直言私域難做。因?yàn)樗坏軌驗(yàn)槠放茙怼爸艺\”和“機(jī)會”,也能夠帶來“價(jià)值”和“答案”。
“水果合合合”游戲表現(xiàn)的數(shù)據(jù)同樣令人十分滿意:活躍用戶領(lǐng)券率高達(dá)70%,游戲貢獻(xiàn)新客占比高達(dá)24.1%,幫助百果園獲客成本減少 5 倍...”移卡集團(tuán)消費(fèi)云副總裁朱洪偉介紹...通過共創(chuàng)的方式,移卡游戲與不同頭部品牌合作并快速迭代更新,滿足不同企業(yè)的個(gè)性化品牌植入,為品牌提供深度的、專屬的營銷場景...在數(shù)據(jù)方面,移卡游戲的平均分享率可達(dá)到30%以上,分享新增獲客率最 高達(dá)470%,綜合漏斗轉(zhuǎn)化率37%,用戶停留時(shí)長可達(dá)37min......
在私域運(yùn)營基礎(chǔ)四件套中,直播和私域是最強(qiáng)組合,也是私域運(yùn)營當(dāng)中最基礎(chǔ)的運(yùn)營構(gòu)成?,F(xiàn)在直播電商深入人心,這種購物習(xí)慣無關(guān)年齡、性別。在常規(guī)印象當(dāng)中,似乎只有低價(jià)高頻商品才有可能會成為直播爆款。而事實(shí)上,珠寶品牌早已另辟蹊徑,跑出了一套適合低頻高價(jià)產(chǎn)品的私域模型。
日前,由商業(yè)營銷新媒體TopMarketing主辦的金觸點(diǎn)· 2021 全球商業(yè)創(chuàng)新大獎(jiǎng)接連落定。經(jīng)過初審與終審環(huán)節(jié)的激烈角逐,微盟最終一攬兩大獎(jiǎng)項(xiàng)——技術(shù)類營銷金獎(jiǎng)以及社會化營銷銀獎(jiǎng)。這無疑是其在全鏈路營銷閉環(huán)下,助力品牌私域長效增長效果的最好例證。斬獲金銀雙料大獎(jiǎng),微盟營銷創(chuàng)新能力獲贊關(guān)于微盟此次斬獲的金觸點(diǎn)營銷金銀雙料大獎(jiǎng),分別為微盟盟聚憑借全棉時(shí)代案例榮獲技術(shù)類營銷金獎(jiǎng)、微盟控股子公司TAEM PRO憑借百雀羚案例
2021年1月份,河北石家莊的女士蘇倩從服裝導(dǎo)購員轉(zhuǎn)化為“云導(dǎo)購”。當(dāng)時(shí)的河北疫情嚴(yán)重,蘇倩工作的服裝店順應(yīng)防疫要求,停止?fàn)I業(yè),蘇倩就此閑置在家。隨著公司應(yīng)對策略的發(fā)布,蘇倩轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上銷售服裝,成為一名“云導(dǎo)購”,蘇倩的客戶渠道也發(fā)生了變化,門店客戶的留存也轉(zhuǎn)變?yōu)闉槲⑿?、社群以及直播間中流量。蘇倩的轉(zhuǎn)變并不是個(gè)例,她代表著成千上萬個(gè)導(dǎo)購人員的職業(yè)變革。網(wǎng)絡(luò),手機(jī)等成為他們工作必備的工具。這場變革的興起也預(yù)示著“私?
?點(diǎn)燃品牌團(tuán)隊(duì)正在服務(wù)一家大快消頭部品牌客戶,他們運(yùn)用了一個(gè)新組合打法:“電商訂單+企微+導(dǎo)購裂變玩法”:三個(gè)月內(nèi)的電商訂單協(xié)助團(tuán)隊(duì)成功轉(zhuǎn)化私域好友68萬、裂變新增好友39萬,合計(jì)企微好友107萬,最終留存95萬好友?,F(xiàn)在,這家品牌商每天自然新增私域好友數(shù)在9000-11000之間。
引言 “我今天損失了 200 多個(gè)微信號,我憑什么不能哭,我哭的好大聲?!?5 月 25 日晚,wetool被微信封殺的消息在運(yùn)營圈、營銷圈炸開了鍋。一時(shí)之間“不用Wetool將增加80%的工作量”、 “沒有Wetool我會原地去世”……哀嚎聲遍布朋友圈和微博,這一夜也注定成了品牌主和運(yùn)營人的“不眠夜”。前情概要,相信大家已經(jīng)看了一遍又一遍,今天我們就透過現(xiàn)象看本質(zhì),聊點(diǎn)不一樣的。WeTool創(chuàng)始人在群內(nèi)發(fā)布封禁通告 01 “蓄謀已久”的封
從運(yùn)營部門走出來,到私域成為一把手工程,珍摩的私域創(chuàng)出了獨(dú)特“1N”私域店播模型,這是將線上直播與線下實(shí)體店結(jié)合的新型銷售模式?;谶@一模型,總部和門店扮演著不同的角色,相互補(bǔ)充,形成協(xié)同效應(yīng)。如果沒有維護(hù),那么如果顧客轉(zhuǎn)到另一家店并受到更好的維護(hù),他們可能會通過線上改變歸屬,那么后續(xù)的業(yè)績就不屬于原導(dǎo)購了。
數(shù)據(jù)是企業(yè)制定決策的重要依據(jù),也是拉開企業(yè)間差距的關(guān)鍵。更清晰的數(shù)據(jù)帶來更精準(zhǔn)的會員運(yùn)營,品牌要想實(shí)現(xiàn)全域用戶數(shù)據(jù)的打通,必須建立起一套行之有效的以CDP為核心的數(shù)據(jù)系統(tǒng),即,基于ADS、REC、MA、SCRM、CMS等系統(tǒng)工具組合,將一方數(shù)據(jù)在CDP中臺內(nèi)匯總?cè)诤?,品牌通過數(shù)據(jù)看板,隨時(shí)洞察全域用戶消費(fèi)動(dòng)向。現(xiàn)階段更多往整個(gè)btobtoc方向做復(fù)制,未來還會通過私域跟公域聯(lián)動(dòng)探索更新線上數(shù)字化模式。
今天要分享的案例來自一家旗下業(yè)態(tài)極復(fù)雜,具備多品類,跨行業(yè),跨不同消費(fèi)群體的超大集團(tuán)。一個(gè)龐大業(yè)態(tài)如何做全域/私域,或者說,他們是如何思考私域運(yùn)營在今年的躍升,其中有諸多可供業(yè)內(nèi)參考對照的樣本。注:文中Lisa為化名。
聲明:本文來自于微信公眾號見實(shí),作者:見實(shí),授權(quán)站長之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。如何制定一套落地率極高的私域策略?打磨出一套最小可行性方案,并能夠快速復(fù)制擴(kuò)大就顯得尤其重要。這個(gè)案例適合的業(yè)態(tài)就是店中店或散柜居多的品牌。
聲明:本文來自于微信公眾號 晏濤三壽,作者:晏濤,授權(quán)站長之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。“2022中國餐飲最受歡迎茶飲品牌”榜單中,喜茶連續(xù)三年排名第一。3)朋友圈缺乏運(yùn)營:喜茶企微的朋友圈內(nèi)容較少,基本沒有維護(hù)和更新,流失了與用戶直接交流的渠道。
社交電商是基于人際關(guān)系網(wǎng)展開的分享式電商模式,主要體現(xiàn)在借助互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)創(chuàng)新和運(yùn)用,使得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成了新的產(chǎn)業(yè);原有的業(yè)態(tài)依托新的技術(shù)創(chuàng)新和運(yùn)營,衍生出了新的業(yè)態(tài);互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新相結(jié)合,對各種商業(yè)要素進(jìn)行整合和重組,形成了高效富有競爭力的新商業(yè)模式。在社交電商中,消費(fèi)者不再是單純的消費(fèi)者,更是產(chǎn)品的推廣者,利益?
隨著公域流量成本不斷攀升,私域流量也從“概念”成為企業(yè)“標(biāo)配”。所以品牌小程序,也應(yīng)該順勢求變,不能僅僅是“交易柜臺”有成為一個(gè)社交空間。
聲明:本文來自于微信公眾號 窄播,訪談|龐夢圓 邵樂樂 作者|龐夢圓 設(shè)計(jì)|高 潔,授權(quán)站長之家轉(zhuǎn)載發(fā)布?!噶阋弧固岬揭粋€(gè)重要信號:視頻號電商的品牌增速已經(jīng)大于達(dá)人了,這背后是公域流量的分配正變得越發(fā)精準(zhǔn)。但對于零售商來說,企微的底座的連接,短期內(nèi)都還會是一種更高效的選品邏輯,它很難像單一品牌一樣公域占比那么高。
隨著消費(fèi)升級,電商渠道崛起,國內(nèi)休閑零食市場發(fā)生了巨大變化,品牌競爭激烈。從實(shí)現(xiàn)多渠道提升轉(zhuǎn)化。
最近這幾天,幾家大型品牌的私域團(tuán)隊(duì)接連在見實(shí)的群中表達(dá)對現(xiàn)有私域SCRM服務(wù)商的不滿,提出正在或計(jì)劃更換新服務(wù)商。越來越多的不滿背后,是新的增長形式在快速到來。
隨著新消費(fèi)群體的崛起,設(shè)計(jì)師品牌正被越來越多年輕人所青睞。然而回顧本土設(shè)計(jì)師品牌的發(fā)展歷程,從 2005 年前后暫露頭角,到如今地位凸顯,一直以來都是在困境中艱難求生。據(jù)了解,每年國內(nèi)有數(shù)以萬計(jì)的獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌誕生,但能夠存活下來的不足1%。究其原因,一方面是國內(nèi)市場尚處于培育發(fā)展階段,渠道和供應(yīng)鏈不成熟,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,消費(fèi)者端與品牌端信息極不對稱;另一方面,電商競爭導(dǎo)致線下門店客流量驟減,而近年來反復(fù)不定的疫情,也直接加重了這一行業(yè)痛點(diǎn)。危機(jī)之下,獨(dú)立設(shè)計(jì)師行業(yè)也積極尋求出路。比如,有些商家會借助
私域倉播作為好家云店鏈接品牌與消費(fèi)者的新嘗試,為好家云店店主提供了新可能性,助力品牌私域種草、流量倍增,實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的互利...供應(yīng)鏈?zhǔn)撬接螂娚痰暮诵母偁幜Γ瑢τ诤眉以频陙碚f亦是至關(guān)重要,隨著私域倉播的首戰(zhàn)告捷,好家云店品質(zhì)私域的口號再度喊響,從源頭把關(guān)商品質(zhì)量,一手貨源杜絕中間商,深度整合供應(yīng)鏈,種草能力加強(qiáng)的也加深了平臺、品牌和消費(fèi)者的溝通與聯(lián)絡(luò)......
游龍網(wǎng)絡(luò)旗下的私域電商品牌福建陌象網(wǎng)絡(luò)科技有限公司榮獲由中國企業(yè)信用服務(wù)平臺和北京華夏信宇國際信用評價(jià)有限公司頒發(fā)的企業(yè)信用AAA等級系列證書...福建陌象網(wǎng)絡(luò)科技有限公司此次榮獲企業(yè)信用AAA等級系列證書,是一重要里程碑,信用評級更是進(jìn)一步加強(qiáng)了公司的實(shí)力,也為企業(yè)未來發(fā)展發(fā)揮著積極作用...
近期,星云有客與全國知名鞋履品牌「意爾康」達(dá)成合作,通過星云有客成熟的私域一體化智能營銷解決方案,助力「意爾康」加速私域布局,深度連接消費(fèi)者,以更有溫度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)繼續(xù)夯實(shí)品牌頭部地位,讓品牌內(nèi)容傳播深入人心的實(shí)現(xiàn)品牌數(shù)字化升級...做為全國知名鞋履品牌,意爾康堅(jiān)持 “品質(zhì)立市,科技興企”的經(jīng)營理念,成立 27 年以來,意爾康已經(jīng)從一家小小的制鞋廠成為名副其實(shí)的國民鞋履品牌,腳踏實(shí)地走出了一條民營企業(yè)跨越式發(fā)展的道路......
一線品牌私域再卷,二三線市場也才從私域“0.1”開始而已...在見實(shí)看來,或許是有的——二三線連鎖品牌無法完全復(fù)制一線私域標(biāo)桿案例,結(jié)論看上去可能顯得有些獨(dú)斷,但事實(shí)確是大差不差...今天,就是聚焦一個(gè)有130多家門店的本地化連鎖品牌,作為二三線市場中的典型案例,探討新的運(yùn)營維度及與一線品牌的差異...一線是一線的市場,二三線是二三線的市場,無論是私域數(shù)字化,還是用戶資產(chǎn)以及高價(jià)值用戶經(jīng)營等等......
2022年4月巧樂茲Chocliz小程序成為年產(chǎn)幾億支棒簽的第一流量承接平臺私域運(yùn)營不到2年小程序今年累計(jì)訪問次數(shù)超1600萬高峰期日活高達(dá)27萬單場明星粉絲共創(chuàng)活動(dòng)帶來超15萬條營銷建議與反饋多項(xiàng)數(shù)據(jù)在伊利集團(tuán)小程序矩陣序列中均排名第一成功完成了私域的華麗轉(zhuǎn)身據(jù)見實(shí)觀察食品行業(yè)的在線化率依然不足5面對這個(gè)高頻剛需在線率卻很低的市場許多團(tuán)隊(duì)的精力多聚焦在渠道鋪設(shè)商品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化和時(shí)效性問題上很難抽出精力布局私域但這類低價(jià)高頻行業(yè)并非無好案例瑞幸咖啡就是一個(gè)典型案例基于LBS建群把周邊用戶拉進(jìn)群并持續(xù)發(fā)優(yōu)惠券通過企業(yè)微信社?
近日由中國商務(wù)廣告協(xié)會數(shù)字營銷專業(yè)委員會指導(dǎo),600+專業(yè)評審團(tuán)嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)肅評審的第十三屆虎嘯獎(jiǎng),發(fā)布了最 新品牌案例入圍名單。其中國潮珠寶品牌潮宏基憑借快人一步的數(shù)字化布局,與優(yōu)酷、IWC等品牌一同入選年度私域營銷類優(yōu)質(zhì)案例,榮獲虎嘯獎(jiǎng)銅獎(jiǎng)!2021 年的疫情時(shí)代,國潮珠寶品牌潮宏基仍舊創(chuàng)下單場私域直播觀看量超 120 萬,互動(dòng)量超 850 萬,成交總額突破 6213 萬的優(yōu) 秀戰(zhàn)績,其背后其實(shí)是扎實(shí)的數(shù)字化底層邏輯。只有有了數(shù)字化思維,才能促進(jìn)品牌的公私域運(yùn)營進(jìn)入專業(yè)化。線下資產(chǎn)重的行業(yè),不僅思維轉(zhuǎn)變難,且會面臨組織
伊利甄稀入局私域,其實(shí)時(shí)間并不長...前情少敘,現(xiàn)在讓我們借助文字回到深聊現(xiàn)場,看看王艷那些對私域理解更為寬闊、長期主義的視角,將會帶給你怎樣的啟發(fā)?他們正在用怎樣的方法論和玩法,去和用戶建立關(guān)系的?如下,enjoy:...從交易數(shù)據(jù)看,都是會員用戶的自然成交,周復(fù)購率在將近20%,會員用戶消費(fèi)客單價(jià)在100元以上...第一,在夏季來臨之前,當(dāng)大家想吃冰淇淋、吃一口奶冰的時(shí)候,想到的是甄稀品牌;第二,發(fā)布新品時(shí),當(dāng)用戶一看到甄稀,就能喚醒他們心中那顆吃奶冰、吃冰淇淋的真愛情緒......
SEVENCHIC是藝人戚薇主理,面向Z世代人群,從抖音起家的新銳香氛品牌,是少有的獲得抖音官方認(rèn)證抖品牌之一...由此,見實(shí)約到了SEVENCHIC品牌電商負(fù)責(zé)人miumiu,和SEVENCHIC項(xiàng)目操盤手知定堂私域項(xiàng)目經(jīng)理程曉燕,深聊這個(gè)案例...Miumiu:引流拉新是持續(xù)用抖音、小紅書等平臺的達(dá)人種草觸達(dá)興趣人群,通過多次觸達(dá),與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng),分析消費(fèi)者標(biāo)簽,推送符合心智的內(nèi)容,從而達(dá)到轉(zhuǎn)化...程曉燕:打通平臺方式有三種:私域+抖音+公眾號、私域+小紅書、私域+包裹卡......