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國內(nèi)智慧CRM服務供應商玄武云對外表示,公司已發(fā)布首款AIGC應用產(chǎn)品“業(yè)務員智慧助手”。該應用將賦能SFA產(chǎn)品模塊,旨在提升業(yè)務員工作全流程智慧化,助力快消企業(yè)進一步降本增效,完善營銷增長策略制定。在業(yè)務員工作流程的閉環(huán)節(jié)點,上述應用的“工作總結(jié)助手”功能可通過收集業(yè)務員的拜訪記錄、錄音等數(shù)據(jù),自動轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化工作總結(jié)并智能生成下一步行動計劃?
CRM服務商就好像企業(yè)客戶關(guān)系管理業(yè)務體系的迷你CIO,不僅要對CRM相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)更懂行,還要對于企業(yè)所處行業(yè)的特性、企業(yè)的實際業(yè)務情況,以及企業(yè)未來即將面對的發(fā)展挑戰(zhàn)等了如指掌,并且能輔助給出深刻的判斷和決策,即所謂的“know-how”,幫助企業(yè)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型落在實處......
所以在實現(xiàn)路徑上,很多企業(yè)注重實際需要出發(fā),握緊企業(yè)的核心競爭力,以尖刀策略優(yōu)選玄武云這種數(shù)字化賦能提供商合作,借鑒其成功的賦能經(jīng)驗進行數(shù)字化升級變革...另據(jù)弗若斯特沙利文報告,按收入計,玄武云是中國國內(nèi)的一大智慧CRM服務供應商, 2021 年玄武云的總收益為人民幣9. 92 億元......
根據(jù)招股書與公開資料顯示,玄武云在國內(nèi)主要綜合聯(lián)屬實體為廣州市玄武無線科技股份有限公司(簡稱“玄武科技”),目前是國內(nèi)領(lǐng)先的智慧CRM服務提供商,公司通過云和全觸點通信、人工智能及數(shù)據(jù)智能能力,為客戶提供綜合智慧CRM服務,覆蓋客戶全渠道及全生命周期,助力其業(yè)務獲得商業(yè)成功......
港交所 6 月 12 日文件顯示,玄武云科技控股有限公司(下稱“玄武云科技”)已通過聆訊,招銀國際為其獨家保薦人...數(shù)據(jù)顯示,截至 2021 年底,玄武云科技核心客戶數(shù)量由 2018 年的 199 家增長至 2021 年的 325 家...在行業(yè)增速方面,據(jù)弗若斯特沙利文報告顯示,智慧CRM服務市場近年來出現(xiàn)巨大增長,智慧CRM服務市場的TAM由 2017 年的人民幣 251 億元增至 2021 年的 718 億元,復合年增長率為30.1%......
隨著企業(yè)營銷數(shù)字化在各行各業(yè)逐漸滲透,企業(yè)對于SCRM服務的需求,已經(jīng)不再局限于系統(tǒng)工具,開始向運營、策略和服務延伸。 10 月 21 日,企業(yè)微信服務商塵鋒在北京舉辦產(chǎn)品發(fā)布會,首次對外披露其“系統(tǒng)+人才+服務”解決方案,引發(fā)行業(yè)關(guān)注。乘鋒啟航·塵鋒 2021 發(fā)布會活動現(xiàn)場塵鋒此次正式對外發(fā)布的塵鋒SCRM和塵鋒運營顧問服務兩大產(chǎn)品互為支撐,形成了業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“系統(tǒng)+人才+服務”解決方案。塵鋒相關(guān)負責人表示,企業(yè)數(shù)字化營
11 月 22 日,由中國軟件行業(yè)協(xié)會指導,中國軟件網(wǎng)主辦的“洞見2019——中國客戶運營峰會”在中關(guān)村軟件園國際會議中心成功舉辦。本次會議聚焦“從管理到運營”這一會議主題,深入探討企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的客戶運營之道。上海微問家信息技術(shù)有限公司(勵銷CRM)應邀出席,與微軟、浪潮、網(wǎng)易七魚等眾多知名企業(yè)共同探討客戶運營領(lǐng)域產(chǎn)品及技術(shù)應用、發(fā)展、創(chuàng)新、變革。微問家旗下的銷售智能化生態(tài)系統(tǒng)——勵銷CRM,榮獲“ 2018 中國C
摘要:企客云CEO李奎昌在最近的訪談中,重點談了他們的客戶,并借此機會表達了他對客戶的心聲“今年客戶們提出的要求各種各樣,標準化的SaaS CRM應用已經(jīng)不能滿足客戶需求,我們需要發(fā)展多樣化智能CRM服務,而這也是我們在尋求整合AI以及PaaS CRM解決方案的動力”。2017 年國內(nèi)智能CRM市場規(guī)模節(jié)節(jié)攀升,截止上半年銷售規(guī)模已經(jīng)攀至 10 億,足以見國內(nèi)商家對云CRM市場的認可與重視,并且 200 人以上規(guī)模的企業(yè)占比由 2016 年的55.5
在3·15國際消費者權(quán)益日到來之際,不少行業(yè)宣布治假誓師,彰顯維護消費者權(quán)益至上理念。作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的移動銷售管理CRM服務商,銷售易更是一直緊繃用戶信息安全弦。為維護銷售管理CRM用戶信息安全權(quán)益,引領(lǐng)行業(yè)共同關(guān)注并營造安全、健康、和諧的移動CRM生態(tài)環(huán)境,3月15日,銷售易宣布已獲得ISO20000和ISO27001兩項國際認證。這標志著銷售易分別從信息技術(shù)服務管理體系和信息安全管理體系兩方面與國際標準接軌,是目前國內(nèi)首家在銷售管理CRM領(lǐng)域獲得信息安全認證的企業(yè)。
繼封殺用戶手機號“未果”后,淘寶又出重拳,自8月12日起,限制優(yōu)惠券投放量,從百萬量級瞬間縮減至每天限量1.6萬張,進而整治賣家營銷行為。