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天貓國(guó)際發(fā)布關(guān)于《天貓國(guó)際惡意騷擾實(shí)施細(xì)則》更新通知...并且明確了前提是由消費(fèi)者發(fā)起投訴且經(jīng)天貓國(guó)際判定投訴成立的,作出以上處罰...對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的行為,天貓國(guó)際將監(jiān)管3天涉事店鋪,消費(fèi)者發(fā)起投訴且經(jīng)天貓國(guó)際判定投訴成立的,每次賠償消費(fèi)者1000元;如對(duì)消費(fèi)者造成了嚴(yán)重人身或財(cái)產(chǎn)損失的,平臺(tái)會(huì)給予清退店鋪的處理...
6月7日,天貓發(fā)布《關(guān)于新增天貓國(guó)際惡意騷擾的實(shí)施細(xì)則》,該規(guī)則將于2022年6月14日正式生效...惡意騷擾是指商家對(duì)他人實(shí)施辱罵、詛咒、威脅等語(yǔ)言攻擊或采取惡劣手段對(duì)他人實(shí)施騷擾等,妨害他人合法權(quán)益的行為...情節(jié)嚴(yán)重的:每次處罰1000元違約金,店鋪監(jiān)管3天;對(duì)消費(fèi)者造成人身傷害的給予清退店鋪的處理...
“我們 95 后,甚至 00 后這代人,其實(shí)說(shuō)白了就是不愁吃不愁穿。我身邊很多朋友都是這樣,看見一樣產(chǎn)品,腦袋一熱就買,因?yàn)橘I完了之后他們知道,就算自己沒(méi)能力還款,還有父母來(lái)給他們還錢,所以才買得很放肆吧”。通過(guò)這一席話其實(shí)差不多就能聽出來(lái) Z世代的生活現(xiàn)狀及消費(fèi)心態(tài)。盡管如此,依然有不少 90 后因過(guò)度消費(fèi)而面臨信用卡逾期,而此時(shí)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的一批打著“代理退息退保、延期還款”旗號(hào)的信用卡“黑中介”,向信用卡用戶
淘寶開出史上最嚴(yán)厲“商家惡意騷擾處罰名單”, 18 家店鋪因惡意騷擾消費(fèi)者被直接關(guān)店清退。這些被處罰的店鋪年成交累計(jì)近 3 億元人民幣,其中皇冠店鋪就占到 16 家。
不少網(wǎng)友遇到這樣的情況,網(wǎng)購(gòu)給差評(píng)之后便遭到店家的騷擾。為了減少惡意騷擾事件的發(fā)生,日前淘寶出臺(tái)了新的規(guī)定,明確了“惡意騷擾”管控范圍。
5月11日,一個(gè)來(lái)自淘寶論壇的帖子稱,因?yàn)榻o出差評(píng),收到了賣家的一套小孩壽衣。發(fā)帖者自稱是女大學(xué)生,曾因貨不對(duì)板給了一家網(wǎng)店“差評(píng)”,而收到的壽衣正好來(lái)自似乎與賣家有關(guān)的一個(gè)ID。