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11月12日,魅族官方公布mSupport遠(yuǎn)程支持服務(wù)正式上線,并全線適配雙11購機活動的魅族手機機型。魅族手機的用戶可在應(yīng)用商店下載專屬mSupport「遠(yuǎn)程支持」app,幫助自己解決手機軟件設(shè)置或使用過程中的問題,堪稱手機小白的救星。
近日有消息指出,魅族即將于10月12日開放測試的mSupport遠(yuǎn)程支援服務(wù)僅支持部分機型:魅藍(lán)note2、魅藍(lán)2、MX5和PRO5。也就是說,MX4 Pro、魅藍(lán)1、魅藍(lán)note1和MX4及之前系列的老型號用戶暫時都不能享受mSupport服務(wù)。讓期盼已久的部分魅友頗感失望,此番舉措難免讓人感覺魅族不甚厚道。