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根據(jù)華盛頓特區(qū)總檢察長Karl Racine的辦公室,萬豪國際公司及其附屬的萬豪酒店在過去十年中已經(jīng)賺取了數(shù)億美元的度假費,而客人都是被迫支付的。萬豪酒店極力否認它在征收這些費用時誤導了顧客,這些費用有時也被稱為目的地設施費。盡管如此,在社交媒體上很容易找到大量來自客戶的投訴。其中許多人稱,這家公司沒有在預訂過程中提前說明這些費用。此外,作為華盛頓特區(qū)總檢察長對萬豪提出的訴訟的一部分,它稱萬豪在這些方面的欺?
11月3日消息,萬豪酒店集團登上微博熱搜,原因是該酒店泄露了3億多客人信息。據(jù)媒體報道,2018年11月底,萬豪旗下喜達屋酒店預訂數(shù)據(jù)庫中有客人信息泄露,泄露的具體內(nèi)容包括姓名、郵寄地址、
三亞亞龍灣萬豪度假酒店位于中國南海海南島亞龍灣的岸邊。這里海清沙幼、椰影婆娑,生長著奇花異草和原始熱帶植被。在酒店 452 間豪華舒適客房內(nèi),您可將亞龍灣美景盡收眼底。酒店由世界知名公司W(wǎng)ilson & Associates設計。來自新加坡的設計師大膽自由地采用天然原石與暖色調(diào)木質(zhì)材料,結(jié)合當?shù)孛匀说淖匀伙L景和質(zhì)樸的風土人情,襯托出其自然、時尚的獨特風格??头績?nèi)部裝修舒適溫馨,從房間設施到小物品擺設都能感受到萬豪的用心之
11 月 30 日,萬豪酒店發(fā)布公告稱,旗下喜達屋酒店遭第三方非法入侵,導致在 2018 年 9 月 10 日前在喜達屋酒店預訂的 5 億名客人的信息被泄露,這些數(shù)據(jù)包括姓名、郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址、護照號碼、出生日期等。此事件一出,公眾紛紛對自己的隱私安全擔憂,甚至有網(wǎng)友感覺“自己的信息在‘裸奔’”。 近年來,酒店行業(yè)信息泄露事件時有發(fā)生。今年 8 月,華住酒店集團1. 3 億人的個人信息及開房記錄在暗網(wǎng)售賣; 2017
萬豪國際酒店集團(Marriott International)近日因顧客數(shù)據(jù)庫泄露而遭遇集體訴訟,索賠金額高達 125 億美元。