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為了保證用戶資金的安全,支付寶曾推出了“你敢付,我敢賠”的服務(wù),一旦用戶資金被盜就可獲得全額賠償。不過(guò)你可能沒想到,竟然有一用戶 2 年來(lái),編了 50 個(gè)理由,謊稱自己支付寶遭盜刷了。
支付寶宣布 “你敢付我敢賠”正式升級(jí)為2.0,推出“定案秒賠”和“疑案先賠”的1+ 1 服務(wù)。如果賬戶被盜,經(jīng)AI核實(shí)后能全額賠付“秒到賬”。同時(shí),支付寶率先在行業(yè)承諾:如果情況存疑,無(wú)法核實(shí)是否被盜,則會(huì)“先賠再說(shuō)”,優(yōu)先保障用戶權(quán)益。
近日,全國(guó)各地的蘋果手機(jī)用戶頻頻投訴自己的蘋果ID被盜號(hào),綁定的相應(yīng)支付平臺(tái)被用于扣款,最高損失已達(dá)上萬(wàn)元,而上海蘋果中國(guó)公司對(duì)被盜刷用戶提出的退款申訴卻表示無(wú)法操作。
據(jù)新安晚報(bào)報(bào)道,有一位小伙到女友家吃飯,幫女友媽媽在手機(jī)上注冊(cè)了支付寶賬號(hào)。沒想到的是,衛(wèi)明掌握密碼后,通過(guò)自己手機(jī)登錄支付寶賬號(hào),多次轉(zhuǎn)賬盜取 39200 元。
近日支付寶盜刷事件頻頻,先有上海的李先生收到銀行短信,40余萬(wàn)元積蓄被“一轉(zhuǎn)而空”,繼而南京的朱女士支付寶又在幾分鐘內(nèi)分三次被快捷支付轉(zhuǎn)走6000元,據(jù)披露,這兩起盜刷事件共同原因均為用戶安裝了不明來(lái)源的安卓APP,被隱藏在APP中的木馬病毒竊取了支付密碼。
支付寶推出“支付寶免費(fèi)尋找法律援助”服務(wù),稱“遇到法律問題再也不用到處找律師咨詢了”。但是支付寶萬(wàn)萬(wàn)沒想到,被網(wǎng)友狠狠嘲諷:敬業(yè)福是不是涉嫌傳銷?如果支付寶被盜刷,你們提供律師嗎?被騙錢了支付寶管不?