隨著單身群體的日益增多，越來越多的年輕人開始通過線上社交平臺來尋覓自己的另一半。但與此同時(shí)，不良的低俗內(nèi)容以及各種違規(guī)行為也隨之蔓延，嚴(yán)重影響了用戶的社交體驗(yàn)。

為了給廣大用戶打造綠色清朗的社交環(huán)境，作為一款新生代社交平臺，覓伊App非常重視網(wǎng)絡(luò)安全和平臺的清朗環(huán)境，并不斷提升平臺安全監(jiān)管技術(shù)以及與相關(guān)部門單位的合作，對平臺內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，為用戶構(gòu)筑更加清朗安全的社交空間。

每個(gè)月的中下旬，覓伊App都會及時(shí)向社會公示上個(gè)月的“凈網(wǎng)”行動成果， 2023 年也是覓伊APP落實(shí)“凈網(wǎng)”行動的第三年。

在 2023 年 3 月，覓伊App累計(jì)處理違規(guī)案例 35044 例。其中禁言處罰 4360 例，占比12%；限時(shí)封禁 14773 例，占比43%；永 久封禁15911 例，占比45%。

累計(jì)受理用戶網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)投訴 89 條，其中因“惡意營銷”、“色情低俗”等行為處理違規(guī)賬號超過 1000 個(gè)。

事實(shí)上，作為一款深受單身人士喜愛的新型開放式社交平臺，覓伊上線至今都十分重視平臺生態(tài)安全建設(shè)，全力保障用戶安全體驗(yàn)。

提升內(nèi)容治理力度；覓伊從同城動態(tài)、家族群聊、娛樂直播、心情廣場等多個(gè)社交場景的各項(xiàng)內(nèi)容，進(jìn)行集中優(yōu)化治理。

比如同城動態(tài)、心情廣場，覓伊采取先審后發(fā)的策略。用戶發(fā)布的內(nèi)容，不管是文字，還是圖片，或者是視頻，都需要先通過平臺風(fēng)控系統(tǒng)進(jìn)行智能審核，然后再由人工進(jìn)行嚴(yán)格的無間斷復(fù)審，確保沒有問題后方可上線。

同時(shí)，平臺巡查員會 24 小時(shí)不間斷抽查審核過的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

針對家族群聊，覓伊通過敏感詞檢索模型設(shè)定，對不良低俗內(nèi)容重拳出擊。

日均中斷 400 余條違規(guī)語音消息，日均攔截違規(guī)文字消息 1200 條，日均梯度處罰 200 多名違規(guī)用戶。

在娛樂直播治理這一塊，覓伊發(fā)布了《直播間運(yùn)營管理規(guī)范》。用戶如果違反規(guī)范將面臨相應(yīng)的處罰，處罰類型包括但不限于刪除或屏蔽違規(guī)內(nèi)容、對違規(guī)賬號暫時(shí)禁言或永 久封禁等。構(gòu)成違法犯罪的，平臺將積極配合執(zhí)法及司法機(jī)關(guān)的工作。

覓伊鼓勵(lì)廣大用戶對違規(guī)直播內(nèi)容或行為進(jìn)行舉報(bào)，和用戶一起共建平臺直播健康生態(tài)。

加強(qiáng)用戶安全教育工作；除了提升平臺內(nèi)容治理力度，覓伊App還在日常工作中加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)信息安全宣傳力度。比如匯總社交平臺網(wǎng)絡(luò)多種詐騙形式以及應(yīng)對技巧，制作了一份《覓伊反詐防騙指南》，通過圖片、文字結(jié)合的形式對用戶進(jìn)行反詐教育。

同時(shí)，充分利用覓伊官網(wǎng)、APP、自媒體平臺和聯(lián)合其他媒體平臺等多個(gè)渠道進(jìn)行宣傳，通過社會各界的努力共同幫助用戶提升防范意識，時(shí)刻做到“網(wǎng)絡(luò)安全駐心中”。

堅(jiān)決維護(hù)用戶個(gè)人信息；覓伊嚴(yán)格遵循《個(gè)人信息保護(hù)法》，在核實(shí)用戶本人與上傳的驗(yàn)證信息是否一致的基礎(chǔ)上，絕 對保護(hù)用戶個(gè)人隱私，不會公開用戶個(gè)人身份。

未來，覓伊還將肩負(fù)企業(yè)主體責(zé)任，以用戶安全為先，持續(xù)加強(qiáng)平臺生態(tài)安全治理，做好平臺信息工作的“查與守”，堅(jiān)持全鏈條生態(tài)治理，夯實(shí)平臺安全基礎(chǔ)。

構(gòu)建真實(shí)、安全的社交環(huán)境，為用戶提供清朗安全的社交體驗(yàn)，推動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)空間安全建設(shè)。

（推廣）