站長(zhǎng)之家（Chinaz.com）8月23日消息：近日，寧波的陳小姐不小心在共享汽車內(nèi)進(jìn)行了結(jié)算，被鎖在將近 40 度的駕駛室半個(gè)多小時(shí)，她連續(xù)撥打 5 個(gè)客服電話都無法接通。最后民警砸開玻璃窗救人。

事后，她又把此事向客服進(jìn)行反映，但至今尚未等到一個(gè)合理的解釋，反而收到一條系統(tǒng)短信，讓其支付“主駕駛位這一側(cè)玻璃破碎”所產(chǎn)生的額外費(fèi)用，對(duì)此陳小姐表示不理解。

共享汽車公司稱，車內(nèi)解鎖設(shè)置與家用車一致，設(shè)有解鎖按鈕，即便落鎖，被困人員還是可以通過解鎖按鈕打開車門。

而陳小姐表示事發(fā)時(shí)自己確實(shí)比較慌張，沒有仔細(xì)觀察車內(nèi)的解鎖按鈕。她說，運(yùn)營商應(yīng)該在車?yán)锩尜N一些小的安全標(biāo)識(shí)，比如解鎖按鈕的位置等，以便發(fā)生緊急情況時(shí)，車內(nèi)人員可以及時(shí)打開車門。

如果遇到這種情況你會(huì)怎么做呢?

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