隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，智能化、數(shù)字化已成為政務(wù)服務(wù)改革的重要方向。朝陽區(qū)作為數(shù)字經(jīng)濟核心區(qū)，積極探索創(chuàng)新，以政務(wù)服務(wù)需求引導(dǎo)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。作為民生保障部門，社保中心和醫(yī)保中心在群眾服務(wù)中承擔(dān)著至關(guān)重要的角色，居民到線下辦理社保和醫(yī)保事務(wù)，特別是第 一次到現(xiàn)場辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，往往會先在咨詢臺確認辦事流程。因為擔(dān)心材料準備不齊全導(dǎo)致多?...

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