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2019年私域概念提出到如今,已經(jīng)從私域1.0階段的單點突破,到2.0階段的連點成線,逐步演進到如今3.0階段的全域融合。在直播內(nèi)卷和全域融合下,私域又涌現(xiàn)出哪些公私聯(lián)動的新策略?星云有客作為國內(nèi)領先的公私聯(lián)動的一體化智能營銷解決方案SaaS服務商,將持續(xù)迭代創(chuàng)新,助力更多主播達人和消費品牌實現(xiàn)全域價值增長!
這就是好的私域的樣子...見實和其他品牌高管深聊中也發(fā)現(xiàn)了同樣現(xiàn)象,比如:名創(chuàng)優(yōu)品現(xiàn)在私域留存用戶1400萬,會員消費頻次較非會員提升近1.5倍;一家母嬰品牌的數(shù)據(jù)中,高階會員的消費金額是普通用戶的6倍;還有一家和泡泡瑪特競爭的潮玩連鎖品牌發(fā)現(xiàn)會員客單價比非會員高超過30%、私域會員人均消費比非私域高近70%……...支付寶會員可根據(jù)等級,在會員頻道匹配領取華住星會員、銀會員或金會員會員卡,享受相應不同權益......
這一新崗位,也被大家稱為“品牌未來的殺手锏”,被大家認為是“品牌下一個戰(zhàn)場中獲勝的優(yōu)勢”...以上內(nèi)容是見實經(jīng)過4個月的品牌走訪,所看到大家在推進私域過程中的新崗位和職能變化之一...你也可以在文末點擊“閱讀原文”查看完整版白皮書和對應視頻課程,或者在見實公眾號后臺發(fā)送關鍵詞“白皮書”獲取試讀版本...品牌未來的殺手锏...驛氪看到,除了成立了數(shù)字化消費者運營中心組織外,還有很多品牌把電商部門和零售部門合并變成用戶運營中心,后續(xù)將不再分天貓、京東渠道和線下的門店私域渠道,而是統(tǒng)稱為用戶運營中心,圍繞著用戶生?
5月30日,據(jù)支付寶開放平臺官方消息,為了進一步幫助商家降本增效,支付寶將開啟“繁星計劃2.0”,未來半年面向商家補貼超過百億的公域流量,并向服務商開放流量代運營能力,全力支持商家私域數(shù)字化經(jīng)營...支付寶曾于2019年推出小程序“繁星計劃”激勵生態(tài)開發(fā)者,這次2.0升級流量補貼主要面向所有小程序商家...公開數(shù)據(jù)顯示,最近10年線上流量價格上漲近10倍,面對不斷高企的獲客成本,支付寶平臺方面表示,希望通過流量開放計劃持續(xù)為商家經(jīng)營降本提效,爭取讓商家私域每多留1位客戶,通過支付寶公域又可以多拉來1個新客......
2021 年 4 月 27 日,藍標傳媒宣布正式與中國知名的數(shù)據(jù)增長引擎整體方案服務商GrowingIO合作,共同籌辦GrowingIO第六屆增長大會「私域營銷專場」活動,并將于 5 月 20 日在上海環(huán)球港凱悅酒店舉行。據(jù)悉,GrowingIO增長大會至今已成功舉辦 5 屆 12 場,覆蓋超過百萬人次,不僅是國內(nèi)增長領域規(guī)模最大、規(guī)格最高的年度盛會,更是數(shù)據(jù)分析行業(yè)的風向標。作為主辦方的GrowingIO,是國內(nèi)領先的一站式數(shù)據(jù)增長引擎整體方案服務商,以數(shù)
?瑞幸、完美日記、強生、森馬、屈臣氏、蘇泊爾,2020年這些響亮名字的大品牌,都開始了自己的私域布局之路。不僅僅是因為私域社群是值得嘗試的一個增加GMV的方法,更多的是因為私域社群能夠給品牌方帶來精準的品宣+增長,以及應對目前所有品牌平臺流量越來越貴的競爭風險。
2020 年國內(nèi)私域流量增長迅猛,但WeTool被封、騰訊官方繼續(xù)嚴打個人微信外掛插件,預示著在微信生態(tài)下,規(guī)范化、精細化的私域流量運營時代悄然來臨。風波的最后,WeTool的用戶被逐步遷移至企業(yè)微信,也為用戶指明了建立私域營銷的正規(guī)賽道。獲客魔方CEO楊陽表示,借助第三方工具進行暴力引流的時代已經(jīng)結束,基于企業(yè)微信的私域營銷才是未來。企業(yè)要想達成快速高效引流獲客、轉化、沉淀并管理微信客戶資源,必須借助企業(yè)微信。根據(jù)
面對日益變遷的營銷大環(huán)境,我們不得不認清幾個現(xiàn)實:流量紅利見頂,獲客成本攀升;產(chǎn)品同質化日益嚴重,幾乎每條賽道都被擠得滿滿當當;消費者自我意識強烈,市場從整體來說,已經(jīng)從產(chǎn)品導向轉變?yōu)榭蛻魧?;……企業(yè)營銷增長的難度不言而喻。面對此況,怎樣更好把握企業(yè)背后隱藏的私域流量紅利?如何利用技術營銷工具與客戶建立深度連接、有效實現(xiàn)客戶的生命周期管理?成為很多企業(yè)探索營銷增長的路徑。但是,如何盤活私域流量達
由于直播電商從疫情以來持續(xù)火熱,所以該研究中心從成立之日一直在研究直播電商和相關的案例。本文從一位商家朋友通過李佳琦直播帶貨的案例開始,通過對線下零售商和線上電商的傭金發(fā)展和構成進行深度分析,幫助行業(yè)從業(yè)者、商家和投資人理解復雜的零售電商行業(yè)傭金體系。
我的客戶是一位在淘寶耕耘 9 年的雙金冠賣家。他的店鋪主攻都市白領風格女裝。年營收在 3000 萬~ 4000 萬左右。由于這位客戶做淘寶較早,再加上對于選款,質量,售后的把握極為出色。所以整個店鋪的好評率一直都維持在85%以上。
在做小程序這件事情上, 360 是想得很清楚的。從 2019 年 7 月公測上線,到 9 月底舉辦的“ 360 小程序開發(fā)者”大賽,僅用了兩個月, 360 就把做“頭部小程序平臺”這件事落停了。
在10月17日在成都第25屆沸點會成都私域大會暨私域趨勢論壇上,蘇州私域服務中心許諶在第25屆沸點會開幕式上總結2024年沸點會對私域行業(yè)的3大貢獻:1、創(chuàng)辦1年四展,促進季節(jié)產(chǎn)品更高效對接;2、提出私域是三大銷售渠道之一,確定私域渠道的行業(yè)位置;3、總結私域4大體系,10大渠道,讓大家看到私域的多樣性。一、沸點會一年四季的布局已經(jīng)形成了,春夏秋冬一年4展的模式在進一步強化。私域是未來5年最好的商業(yè)模式,做私域,找沸點,真資源,真方法,真有效。
在過去一年,叢刊和他的創(chuàng)業(yè)團隊投入了上千萬進行私域模式探索。他們在私域賽道中找到了自己的新定位:幫更多想要做好私域的中高端品牌及優(yōu)質流量主做好私域會員運營、提升會員粘性、提高私域品質。當越來越多品牌商家可以認知到這一點,大浪淘沙之后,我們將迎來真正的“產(chǎn)品力”走向“品牌力”的時代。
會員體系在餐飲界幾乎成為了一種共識,就連小快餐店都會邀請用戶成為自己的會員,乃至外賣店也會建立自己的會員粉絲群。會員體系可以說是餐飲業(yè)必做的內(nèi)容現(xiàn)有情況發(fā)生了變化——即過去僅有少部分餐廳引入會員體系到現(xiàn)在僅有少數(shù)餐廳沒引入會員體系,會員就變得沒那么稀有了,用戶對于會員的敏感度也逐漸近乎于無。即使是市場上常見的產(chǎn)品,通過創(chuàng)新也能顯著提升企業(yè)的業(yè)績。
在私域直播的浪潮中,社區(qū)團購行業(yè)正迎來新的商業(yè)化機遇。洞察行業(yè)需求,近日,微贊正式推出了私域直播選品平臺——微贊云選,旨在通過一站式選品、發(fā)貨和結算解決方案,為社區(qū)團購行業(yè)注入新的活力。微贊創(chuàng)始人兼CEO周鵬鵬在線上發(fā)布會直播中,詳細介紹了微贊云選這一新平臺。他提到,微贊云選具備四大核心優(yōu)勢:廠家入駐、客戶建聯(lián)、高效結算和展廳參觀,成功?
既然衡量私域用戶價值如此重要,為什么很多企業(yè)沒有進行這個工作,遇到了什么難點?在私域運營過程中,企業(yè)面臨著幾個關鍵難點,這些難點的解決對于實現(xiàn)私域用戶價值的提升至關重要。前鍋圈食匯會員負責人楊鑫立足于他的經(jīng)驗與行業(yè)對此給出了分析,首先,門店負責人的認知問題是一個重要挑戰(zhàn)。也歡迎你加入見實會員獲取完整版白皮書。
在見實與眾多品牌溝通中,異業(yè)合作被反復提及,這幾乎是品牌在做拉新時必備的一個環(huán)節(jié)。尤其那些客戶接觸頻率不高,但又希望長期保持聯(lián)系并持續(xù)展示業(yè)務特點的領域,異業(yè)合作顯得尤為重要。特別是將具有地方優(yōu)勢的品牌納入合作,這樣的合作都會帶來更大的增量。
一家博物館,每年客流量150萬人,拋去博物館的門票收入,僅單獨文創(chuàng)業(yè)務在私域中的GMV能達到1000萬。你會發(fā)現(xiàn)一件非常“恐怖”的事情。我們需要確保在客戶需要時能夠提供及時和高質量的服務,以增強用戶的滿意度和忠誠度。
我們再次關注下團長所帶來的產(chǎn)業(yè)變化。年初到現(xiàn)在,鯨靈的團長數(shù)量仍然保持增長,過去調(diào)研中,見實曾有模糊結論,9成以上私域標桿案例是建立在團長、分銷、導購、網(wǎng)紅、大V等基礎之上。鬼谷:這個渠道將使性價比高的好商品越來越多,這是一個良性循環(huán)。
8月24-25日,中國(天津)私域直播資源對接大會在國家會展中心津園賓館圓滿落幕,匯聚了超過500名來自私域直播界的企業(yè)代表。天津廣告協(xié)會會長、天津海南商會會長韓松等領導出席現(xiàn)場,共同見證了這一行業(yè)盛事。圖1:中國·天津私域直播資源對接大會現(xiàn)場本次大會,由天津市廣告協(xié)會、大連紅人幫網(wǎng)絡科技有限公司主辦,天津市百奧生物技術有限公司承辦,廣州微贊科技?
導語:本文案例是杭州初虎(原杭州易寵)高級用戶經(jīng)理王冰冰的復盤,她和團隊一起用一套復購模型實現(xiàn)了私域年銷售額2000萬+的增長。在王冰冰的復盤中,見實發(fā)現(xiàn)這個團隊所有的運營動作皆是“從用戶需求為原點出發(fā)”,并竭力挖掘和滿足用戶的需求,同時確保最終的結果導向生意的增長。如果你也認同“以用戶為中心”的運營原則,并期望在服務好用戶的同時獲得增長?
2024年8月20日,深圳市整形美容行業(yè)協(xié)會在深圳寶能中心成功舉辦醫(yī)美行業(yè)首期公益講堂活動,特邀交個朋友金牌講師大劉、微贊直播市場總監(jiān)兼美業(yè)負責人廖曉霞,共話醫(yī)美IP塑造與私域運營新路徑。微贊直播市場總監(jiān)兼美業(yè)負責人廖曉霞,深度剖析公域內(nèi)卷下私域直播機會,揭秘提高復購率、老帶新策略及美業(yè)單場百萬銷售額選品策略,并指出全案策劃能力對私域轉化的關鍵性。微贊直播將持續(xù)打磨醫(yī)美私域直播服務,匯流量、促轉化、聚沉淀,為美業(yè)機構和從業(yè)者提供一站式直播營銷解決方案,帶動美業(yè)商業(yè)模式轉型與業(yè)務轉化。
品牌對于用戶的定位到底是什么?放在幾年前,或許品牌與用戶的關系是被追捧與追捧的關系。在低價策略席卷了全平臺、低價心智占據(jù)用戶消費心理的時代,品牌與用戶的地位則發(fā)生了翻天覆地的變化。如果說還有一項什么投入的話,那大概就是運營人的初心和耐心吧。
隨著數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,私域電商作為一股不可忽視的市場力量正全面崛起。從小程序購物到微信群團購,再到私域直播精準營銷,私域電商已深入消費者的日常生活,成為連接品牌與用戶的新橋梁。圖3:首屆中國?私域直播高峰論壇報名方式結語:隨著私域電商的持續(xù)升溫,首屆中國?私域直播高峰論壇的舉辦無疑將為這一領域注入新的活力與動力。
汽車行業(yè)的私域怎么做?接下來2天,見實會員將分別走進汽車行業(yè)頭部品牌蔚來汽車和極氪汽車進行高質量游學,尋找答案。我們先來看2組數(shù)據(jù):一是截止2023年7月,蔚來汽車已有500萬注冊用戶,DAU超過50萬,MAU累計超過1500萬。用戶共創(chuàng)的不再是下一個產(chǎn)品是下一種生活方式。
覺得沸點會門票貴,是因為你沒看懂沸點會到底是干什么的,可以提供什么價值沸點會的活動有大會和展會組成一、為什么私域大會是賣票的1、因為分享的是趨勢和干貨,有價值沸點會作為私域生態(tài)鏈建設機構,分享行業(yè)趨勢發(fā)展,每次邀請了當下有結果的伙伴分享他們?nèi)〉媒Y果的經(jīng)驗方式,讓大家可以學習,可以復制。讓更多人有機會學習到實戰(zhàn)經(jīng)驗,同時了解到行業(yè)的趨勢發(fā)展,有機會也進入到行業(yè)。8月7-9號,全國私域團長大會,1天論壇2天展會6大展館,沸點舉辦,你值得來。
緣起是一位朋友在見實的交流群里分享了一張拼多多發(fā)給商家的《誘導第三方違規(guī)通知》。據(jù)他講述,他的朋友A的店鋪是從事家裝行業(yè)的。某天有一用戶因為無法安裝桌子,又看不懂店鋪客服提供的安裝指導視頻,于是乎,朋友A發(fā)起了虛擬號外呼。解決完問題掛斷電話的瞬間,平臺的違規(guī)通知便接踵而至。朋友A想發(fā)起申訴,但是官方客服直接提供了通話錄音,且起訴排隊24萬
7月25日,由客如云&美味不用等發(fā)起的“青云計劃”——企微私域運營引領餐飲新增長產(chǎn)品發(fā)布會在廣州成功舉辦。隨著公域流量正式步入存量時代,商家們從中心化平臺獲取流量的成本越來越高,大部分公域用戶難以沉淀,對于餐飲商家私域的深耕迫在眉睫。此次客如云&美味不用等“青云計劃”的發(fā)布,為餐飲企業(yè)提供了一條全新的發(fā)展路徑,為餐飲商家們實現(xiàn)降本增效,擴大品牌會員資產(chǎn)與私域會員,幫助餐飲商家低成本構建并運營好自己的私域流量池,實現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)步增長,持續(xù)為餐飲品牌創(chuàng)造更多的價值,更快更好更全面的進行數(shù)字化升級,實現(xiàn)店開天下,客如云來。
淘寶新近發(fā)布了一則變更《淘寶網(wǎng)關于違背承諾實施細則》的公示通知??赐暝敿殐?nèi)容后,許多從業(yè)者長嘆一聲,曾經(jīng)熟悉的開放世界、引流玩法,在迅速關閉。新規(guī)針對商家的售后服務進行了更為嚴格的規(guī)范。特別是第三條,似乎在暗示著要整治當前備受關注的電話外呼引流,尤其是AI外呼引流服務。曾經(jīng)通行的又一個引流方式,也可能要面臨風險。需要提及的是,這并非是
最近,沸點會創(chuàng)始人勇哥正在策劃了一個私域界轟動的1000萬曝光的傳播大事件!他可是個帶著8個手機、用著16個微信的厲害人物。相信大家也都刷到過“一支穿云箭,千軍萬馬來相見……”的相關內(nèi)容。其實,這件事從6月份就開始籌備了。起初,我并未特別在意,但隨著越來越多的人參與其中,視頻號里刷到的次數(shù)越來越多,我才意識到這件事的有趣之處。今天,就來為大家?