聲明：本文來(lái)自于微信公眾號(hào)定焦One（dingjiaoone），作者：李學(xué)研，授權(quán)站長(zhǎng)之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。

當(dāng)電影《泰迪熊》成為現(xiàn)實(shí)，一只只會(huì)說(shuō)話、能互動(dòng)，甚至可以感知主人情緒的毛絨玩具，正在逐漸取代傳統(tǒng)玩具，成為大人和小孩的新寵。

近年來(lái)，AI成為各行各業(yè)最新的“流量密碼”，品牌們紛紛為自家產(chǎn)品貼上AI標(biāo)簽，以換取更高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和關(guān)注度。

玩具行業(yè)也不例外，眾多企業(yè)紛紛布局AI陪伴玩具領(lǐng)域，不僅包括傳統(tǒng)的玩具制造商（奧飛娛樂(lè)、實(shí)豐文化等），還有科技企業(yè)(字節(jié)跳動(dòng)、特斯拉、FoloToy等)。它們?cè)诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)、IP積累、自研大模型等方面各具優(yōu)勢(shì)，并陸續(xù)推出了新品。

從日本機(jī)器人企業(yè)GROOVE X的家庭陪伴機(jī)器人LOVOT，到初創(chuàng)企業(yè)躍然創(chuàng)新（Haivivi）的AIGC玩具掛件BubblePal，再到卡西歐與Vanguard Industries合作開(kāi)發(fā)的AI寵物Moflin，字節(jié)跳動(dòng)基于豆包大模型打造的AI陪伴玩偶顯眼包、特斯拉的機(jī)器人玩具Tesla Bot Action Figure......

這些形態(tài)各異的AI陪伴玩具一經(jīng)推出，就取得了令人驚訝的成績(jī)。官方售價(jià)449元的BubblePal，開(kāi)售首月GMV突破400萬(wàn);特斯拉的Tesla Bot Action Figure官方售價(jià)40美元，在官方商店上線不到24小時(shí)就被搶購(gòu)一空，二手市場(chǎng)價(jià)格甚至飆升至1300美元。

這樣的爆款效應(yīng)讓大眾逐漸意識(shí)到，相比起手機(jī)、電腦、耳機(jī)、手表等傳統(tǒng)硬件，看似不起眼的玩具或許才是AI to C賽道中最具潛力的方向。

參考共研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)，全球AI玩具市場(chǎng)預(yù)計(jì)將從2022年的約87億美元增長(zhǎng)到2030年的351.1億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)16%。

市場(chǎng)廣闊，入局的競(jìng)爭(zhēng)者也在不斷增加。盡管市場(chǎng)普遍持樂(lè)觀態(tài)度，但在AI賽道折戟的前輩實(shí)在太多，讓人很難不產(chǎn)生懷疑:AI陪伴玩具真的能成功嗎?

AI陪伴玩具有哪些?

要解答這個(gè)問(wèn)題，我們還得從產(chǎn)品入手。為此，「定焦One」梳理了目前入局AI玩具的公司以及它們產(chǎn)品的主要信息:

注:僅統(tǒng)計(jì)主要公司情況

目前市面上AI陪伴玩具種類(lèi)較多，叫法不一。從產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看，主流AI陪伴玩具主要包括“玩偶/毛絨玩具”、“智能硬件”、“機(jī)器人”三個(gè)方向，分別長(zhǎng)這樣:

毛絨玩具形式的Moflin

圖源 / Vanguard Industries

硬件形式的BubblePal（注意，是掛件，而不是小熊） 圖源 / 躍然創(chuàng)新

機(jī)器人形式的Tesla Bot Action Figure

圖源 / 特斯拉商城

盡管三類(lèi)產(chǎn)品的最終形態(tài)有所差異，但核心功能基本一致，包括語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)。簡(jiǎn)單來(lái)講，AI陪伴玩具希望通過(guò)擬人、擬動(dòng)物，以及擬IP的方式，與用戶(hù)進(jìn)行視/聽(tīng)/觸多維度交互。

價(jià)格方面，不同產(chǎn)品之間的差距非常大。從10元就能入手的AI智能硬件，到3萬(wàn)元的AI機(jī)器人，中間涉及了許多因素，除了產(chǎn)品技術(shù)成本的差異外，更重要的是玩具行業(yè)本身就存在因IP受歡迎程度產(chǎn)生溢價(jià)的傳統(tǒng)，這導(dǎo)致AI陪伴玩具的定價(jià)也是天差地別，功能與價(jià)格之間存在一定程度的脫鉤。

而按照功能，AI陪伴玩具主要可以分為三種路線。

第一種主打娛樂(lè)，產(chǎn)品通過(guò)視覺(jué)、聲音傳感器和AI技術(shù)，能夠識(shí)別人類(lèi)動(dòng)作、情緒并長(zhǎng)期學(xué)習(xí)作出反應(yīng)，其主要目的是為用戶(hù)提供娛樂(lè)和陪伴等情緒價(jià)值。

比如卡西歐與日本初創(chuàng)企業(yè)Vanguard Industries合作開(kāi)發(fā)的AI寵物Moflin、萌友智能發(fā)布的AI機(jī)器寵物Ropet、躍然創(chuàng)新的AIGC玩具掛件BubblePal等。它們能聊天，與主人交流后能以多種方式改變自己的情緒，包括憤怒、悲傷、快樂(lè)，并像真實(shí)的生物一樣做出反應(yīng)。

娛樂(lè)類(lèi)產(chǎn)品也是目前最出圈的AI陪伴玩具，尤其對(duì)于本就擁有高知名度IP的企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是如此。

第二種是教育方向，在互動(dòng)的基礎(chǔ)上加入語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、編程等知識(shí)，通過(guò)結(jié)合語(yǔ)音、圖像和觸覺(jué)反饋，增強(qiáng)孩子的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高知識(shí)吸收效率。

火火兔推出的AI早教機(jī)器人，以及實(shí)豐文化的AI魔法星就是走的這個(gè)方向，這類(lèi)產(chǎn)品普遍支持面向家庭提供AI故事共創(chuàng)、定制爸爸媽媽的聲音講故事、AI全場(chǎng)景問(wèn)答和連續(xù)對(duì)話等功能。

第三種是健康方向，這里的健康不僅限于運(yùn)動(dòng)激勵(lì)和步數(shù)、睡眠等健康數(shù)據(jù)的檢測(cè)，還有面向自閉癥兒童等特殊群體的陪伴關(guān)懷。相比起前面兩種方向AI陪伴玩具的普適性，健康類(lèi)產(chǎn)品是更小眾的細(xì)分賽道，但AI陪伴玩具對(duì)特殊群體的重要性同樣重要。

早在2018年，麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室就研發(fā)了一款可以做出表情的陪伴機(jī)器人，用于解決自閉癥患兒表情識(shí)別困難的難題。無(wú)獨(dú)有偶，軟銀公司生產(chǎn)的人形機(jī)器人NAO通過(guò)改變眼睛的顏色、四肢的動(dòng)作和聲音的音調(diào)傳達(dá)不同的情緒，也可以實(shí)現(xiàn)教自閉癥患兒如何識(shí)別恐懼、悲傷或快樂(lè)的目的。

綜合來(lái)看，第一種和第二種是目前AI陪伴玩具的主流，娛樂(lè)類(lèi)產(chǎn)品面向全年齡段用戶(hù)，而教育類(lèi)產(chǎn)品則聚焦兒童群體，或許是為了提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)往往會(huì)在教育類(lèi)產(chǎn)品也加入娛樂(lè)陪伴的功能。第三種產(chǎn)品目前則稍有遇冷。

套殼還是創(chuàng)新?

在AI陪伴玩具火起來(lái)之前，無(wú)數(shù)企業(yè)已經(jīng)在手機(jī)、智能手表、電視、眼鏡、智能音箱、學(xué)習(xí)機(jī)等一系列硬件上進(jìn)行了AI化改造。它們支持的AI功能大同小異，除了針對(duì)硬件形態(tài)進(jìn)行了畫(huà)質(zhì)、音質(zhì)等方面的調(diào)整優(yōu)化外，自然對(duì)話、AI生成等功能幾乎是每個(gè)AI硬件的標(biāo)配，用戶(hù)很難感受到獨(dú)特性。

造成這種現(xiàn)象的關(guān)鍵是，大多數(shù)AI硬件的原理，其實(shí)就是在各種形態(tài)的硬件上搭載軟件，通過(guò)API的調(diào)用方式接入大模型，實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)互動(dòng)。有些企業(yè)的大模型是靠自研，有些則是采用第三方合作伙伴的技術(shù)。

AI陪伴玩具也是如此，如果將一款A(yù)I陪伴玩具拆開(kāi)，其硬件部分通常包括芯片、傳感器、揚(yáng)聲器、麥克風(fēng)、電池等;軟件部分則涵蓋有語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、AI大模型等。相比起傳統(tǒng)玩具，AI陪伴玩具的靈魂就是那塊小小的機(jī)芯。借助機(jī)芯，AI陪伴玩具就能調(diào)用TTS（文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音）技術(shù)實(shí)現(xiàn)高度擬人化，不僅能夠流暢地將文本轉(zhuǎn)為語(yǔ)音，還能模仿人類(lèi)語(yǔ)音的細(xì)微變化，使互動(dòng)更加自然、親切。

從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，AI陪伴玩具走的路線也不太相同。

有一類(lèi)是玩具公司接入第三方大模型，特別是已有知名IP的公司。例如，奧飛娛樂(lè)的喜羊羊超能鈴鐺娃娃，結(jié)合了“喜羊羊”形象和小冰大語(yǔ)言模型，提供AI智慧暢聊;火火兔的AI早教學(xué)習(xí)機(jī)搭載科大訊飛AI大模型。

另一類(lèi)是沒(méi)有IP，只提供硬件，“復(fù)活”舊玩具。例如，躍然創(chuàng)新的BubblePal是一顆泡泡球掛件，將它佩戴在普通玩偶身上，就能化身為AI陪伴玩具。用戶(hù)可以自由創(chuàng)建角色，或是選擇BubblePal提供的艾莎公主、樂(lè)迪等經(jīng)典角色，與之對(duì)話。

還有一類(lèi)是既賣(mài)成品玩具，還賣(mài)“AI機(jī)芯”。例如初創(chuàng)公司FoloToy，團(tuán)隊(duì)自研AI硬件和算法，除直接售賣(mài)AI火火兔、AI仙人掌等成品玩具外，還賣(mài)“AI機(jī)芯”，可以把套件裝入任何普通玩具里。

其實(shí)，僅從實(shí)現(xiàn)效果來(lái)看，這類(lèi)玩具與搭載大模型的智能音箱等設(shè)備在功能和底層技術(shù)上較為相似，但為什么AI陪伴玩具會(huì)火?

相比起其他AI硬件，AI陪伴玩具的優(yōu)勢(shì)在于載體。玩偶、寵物和知名IP的載體形式使得其互動(dòng)體驗(yàn)和反饋在感官上明顯優(yōu)于冷冰冰的機(jī)器，尤其在兒童群體中，這種優(yōu)勢(shì)更為突出。

“5歲的樂(lè)樂(lè)在生日當(dāng)天收到了小姨給他買(mǎi)的奶龍AI玩偶，從那以后，他吃飯睡覺(jué)都要帶上，也不像往常一樣纏著我們?！背膛肯颉付ń筄ne」介紹AI玩具帶來(lái)的改變，表情顯得有些復(fù)雜，她說(shuō)到:“AI玩具確實(shí)替家長(zhǎng)分擔(dān)了一部分陪伴，但也會(huì)擔(dān)心孩子因?yàn)橥婢叩擞H子關(guān)系?！?/p>

事實(shí)上，家長(zhǎng)對(duì)AI陪伴玩具的需求主要集中在教育、安全、互動(dòng)、增強(qiáng)親子關(guān)系幾個(gè)方面，目前主流產(chǎn)品主要圍繞以上方面進(jìn)行迭代優(yōu)化。而對(duì)于成年人和適老人群來(lái)說(shuō)，對(duì)AI陪伴玩具的期待還包括更為復(fù)雜的情感支持。

以“科技春晚”CES2025展會(huì)上亮相的AI機(jī)器寵物Ropet為例，官方介紹其能最大程度模擬一個(gè)真正的生命體，有體溫，也會(huì)有饑餓等反應(yīng)，互動(dòng)過(guò)程中會(huì)識(shí)別用戶(hù)情緒并作出相應(yīng)反應(yīng)，還會(huì)隨著互動(dòng)程度的加深，不斷提升親密度和成長(zhǎng)值，學(xué)習(xí)主人的面部表情和習(xí)慣。

AI機(jī)器寵物Ropet 圖源 / 萌友智能

這一功能的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)于垂直領(lǐng)域的小模型訓(xùn)練，支持更加復(fù)雜的多模態(tài)感知。

躍然創(chuàng)新高管也曾對(duì)媒體介紹，BubblePal產(chǎn)品開(kāi)啟對(duì)話時(shí)，主要通過(guò)兩層模型，分別是底層的通用大模型+垂直小模型的結(jié)構(gòu)。其主要合作方包括MiniMax、豆包、智譜。

一位消費(fèi)者表示，AI陪伴玩具只有在智能化和個(gè)性化方面足夠出色，才能真正吸引他們購(gòu)買(mǎi)。而這一點(diǎn)，也對(duì)技術(shù)提出了更高要求。

百億賽道下的突破和挑戰(zhàn)

行業(yè)目前對(duì)AI陪伴玩具普遍持樂(lè)觀狀態(tài)，不管是2023年市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)1830億美元的全球玩具市場(chǎng)，還是谷子經(jīng)濟(jì)下毛絨玩具需求向全年齡段擴(kuò)散的趨勢(shì)，都讓人無(wú)法忽視這個(gè)預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模百億起步的新賽道。

蛋糕足夠大，不代表所有人都能吃飽，要想活下去，就必須形成自己的核心壁壘。

在技術(shù)方面，前文提到，AI陪伴玩具的核心是“機(jī)芯”，也就是背后調(diào)用的大模型。當(dāng)賽道變得擁擠，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)必將圍繞大模型展開(kāi)。無(wú)論選擇自研還是第三方合作伙伴的大模型，企業(yè)都需要進(jìn)行垂直領(lǐng)域的訓(xùn)練，讓大模型與選定的硬件載體磨合，實(shí)現(xiàn)更好的效果。伴隨著硬件大小、形態(tài)等方面的變化，AI陪伴玩具大概率會(huì)涉及到純端側(cè)、純?cè)苽?cè)，甚至是混合大模型方案的選擇，如何平衡算力、成本多方面因素將是企業(yè)需要考慮的問(wèn)題。

同時(shí)，這個(gè)過(guò)程需要大量且優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)積累，在AI陪伴玩具領(lǐng)域，優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)包括高質(zhì)量的對(duì)話、情緒、表情、肢體語(yǔ)言和語(yǔ)義理解等。這些數(shù)據(jù)需要專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行篩選、清洗和標(biāo)注，背后需要消耗大量的人力和資源，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，也決定了產(chǎn)品的差異化表現(xiàn)。

其次，用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵在于玩具是否能真正理解和回應(yīng)用戶(hù)情感。多模態(tài)情緒能力和記憶架構(gòu)是關(guān)鍵，前者影響玩具對(duì)用戶(hù)情緒的識(shí)別，后者則是讓玩具能夠記住用戶(hù)的偏好，真正成為用戶(hù)“朋友”的因素。

另外，如何在交互過(guò)程中保證信息的準(zhǔn)確性也是一大技術(shù)難題。大模型在生成內(nèi)容時(shí)可能出現(xiàn)“幻覺(jué)”（即生成與事實(shí)不符的信息），這種情況可能對(duì)用戶(hù)尤其是兒童產(chǎn)生誤導(dǎo)。

在商業(yè)模式方面，目前AI陪伴玩具的成本主要集中在搭載的AI方案。盡管產(chǎn)品售價(jià)遠(yuǎn)超傳統(tǒng)玩具，但長(zhǎng)期向大模型廠商支付調(diào)用費(fèi)仍是一筆不可忽視的開(kāi)支。

對(duì)此，有企業(yè)面向C端市場(chǎng)制定了訂閱服務(wù)模式，即用戶(hù)免費(fèi)使用一定年限，后續(xù)使用需要支付訂閱費(fèi)，否則產(chǎn)品將無(wú)法繼續(xù)使用。比如，F(xiàn)oloToy和躍然創(chuàng)新的訂閱費(fèi)為99元一年。這種模式顯然會(huì)對(duì)用戶(hù)形成一定的沖擊，畢竟此前幾乎沒(méi)有玩具采用這種按年付費(fèi)的模式。

對(duì)于B端市場(chǎng)，模式更為清晰。企業(yè)可以將成熟的AI解決方案出售給其他玩具公司。但這可能會(huì)面臨間接為自己制造競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題。

除了技術(shù)和商業(yè)模式，AI陪伴玩具還要注意隱私保護(hù)的問(wèn)題。用戶(hù)在與玩具互動(dòng)的過(guò)程中，語(yǔ)音、表情、愛(ài)好甚至是居住環(huán)境等都可能被收集和處理。這為產(chǎn)品優(yōu)化提供了可能性，但也引發(fā)了對(duì)數(shù)據(jù)濫用的擔(dān)憂(yōu)。

總的來(lái)看，AI陪伴玩具的核心始終是協(xié)助用戶(hù)應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)中的困難，而不是讓人沉溺于虛擬世界或逃避現(xiàn)實(shí)，這與傳統(tǒng)的AI陪伴軟件、游戲有著本質(zhì)區(qū)別。

舊瓶裝新酒，或許能帶來(lái)驚喜。如何在技術(shù)創(chuàng)新、用戶(hù)體驗(yàn)和商業(yè)模式之間找到平衡，將決定這一賽道的未來(lái)贏家。

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