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“一覺醒來給我干哪來了?!?/p>
這兩天的小紅書讓無數(shù)人直呼陌生,首頁(yè)的旅游美食和購(gòu)物分享少了,出現(xiàn)了不少全英文的內(nèi)容,就連帥哥美女中也出現(xiàn)各色外國(guó)面孔,不知道的還以為自己點(diǎn)錯(cuò)了軟件,誤入了什么海外社交平臺(tái)——稱呼自己為“TikTok難民”的美國(guó)人,正在小紅書上引起一陣討論熱潮。
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月19日,TikTok禁令即將生效,屆時(shí)美國(guó)的各大應(yīng)用商店將停止對(duì)TikTok的支持,TikTok也將在美國(guó)逐步關(guān)停。已經(jīng)把TikTok當(dāng)成互聯(lián)網(wǎng)快樂老家的美國(guó)人,紛紛開始“整活”。
有人放著《今生緣》配樂拍視頻,哭訴自己對(duì)TikTok的不舍;有人拿著鐵鍬,表示要挖一條通往中國(guó)的地道;有人單膝跪地,愿意給中國(guó)自己所有的資料,只求能繼續(xù)使用TikTok……
還有不少美國(guó)網(wǎng)友,開始分析起什么APP能替代TikTok,開始了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的賽博遷徙,只為能再次獲得互聯(lián)網(wǎng)沖浪的樂趣。從字節(jié)跳動(dòng)的另一個(gè)海外親兒子Lemon8,到背后同樣是中國(guó)公司的短劇APP realshort,再到在扎克伯格旗下的Thread,誰也沒想到的是,最后脫穎而出的,卻是土生土長(zhǎng)的中國(guó)小紅書。
潑天的流量下,小紅書在1月14日凌晨登頂App Store美區(qū)下載量第一,中國(guó)的小紅書用戶也和來自美國(guó)的小紅書新用戶打起了照面,一方詢問著怎么玩小紅書,一方熱情表示歡迎,還有中國(guó)品牌和公司趁機(jī)開始“出?!保l(fā)起了英文筆記歡迎來自美國(guó)的用戶。
只是,圖文出生的小紅書,想要接住短視頻出身、月活超15億的TikTok外溢流量并不輕松,監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)壓力和合規(guī)性問題依舊存在。而當(dāng)新流量襲來后,如何留下這波流量,始終是考驗(yàn)小紅書和眾多互聯(lián)網(wǎng)公司的恒久命題。
TikTok難民,在小紅書交“貓稅”
“親愛的中國(guó)朋友,我是來納貓稅(pay cat tax)的!”
講著拗口中文的美國(guó)人一邊在小紅書上發(fā)筆記秀出自己的貓咪,一邊忐忑地問了一句:“你們滿意嗎?”
小紅書上的“貓稅”
無數(shù)涌入小紅書的美國(guó)人,正在向小紅書的中國(guó)本土用戶納“貓稅”——最早進(jìn)入小紅書的美國(guó)網(wǎng)友發(fā)帖詢問怎么能友好交流,有中國(guó)網(wǎng)友評(píng)論,想要玩轉(zhuǎn)小紅書,那就要多發(fā)自己家的可愛小貓給大家看。消息再傳回美國(guó),就成了納貓稅,一張貓貓照片,就是打開小紅書這個(gè)社交平臺(tái)的鑰匙。
小紅書在海外的一夜爆火,堪稱“躺贏”。
隨著1月19日的臨近,TikTok禁令成了海外最火的話題,就在不少美國(guó)網(wǎng)友憂愁之際,不少TikTok博主開始安利起“red note(小紅書)”,還做了下載教學(xué),表示“小紅書就是中國(guó)版TikTok”。
在博主的呼吁下,“TikTok難民”開始轉(zhuǎn)移陣地,希望獲得小紅書的收留,把小紅書變成新的互聯(lián)網(wǎng)快樂老家。
截至北京時(shí)間1月15日15點(diǎn),小紅書話題“cattax(貓稅)”有近1萬篇筆記、瀏覽量超過713萬、討論量超過21萬,話題“TikTok refugee(TikTok難民)”下有著超過2.3萬篇筆記,瀏覽量超過1140萬、討論量超過30萬。
在相關(guān)筆記的評(píng)論區(qū)里,有的中國(guó)網(wǎng)友發(fā)出自己的英語作業(yè),遠(yuǎn)程救助大洋彼岸的美國(guó)網(wǎng)友;有的直接開始教美國(guó)人下拼多多幫忙“砍一刀”:“這可都是難得的新用戶啊”;有的調(diào)侃應(yīng)該把小紅書的負(fù)責(zé)人送去學(xué)英語,或者趕緊聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的TikTok首席執(zhí)行官周受資,畢竟一回生二回熟,方便以后面對(duì)美國(guó)的質(zhì)詢……
有流量的地方,自然也有生意。
各個(gè)中國(guó)App紛紛蹭熱度
小紅書上,有博主已經(jīng)開起“英語角”直播間給自己的賬號(hào)引流,還有人開始全英文直播帶貨,把電商生意從TikTok帶向小紅書。不少公司的官方賬號(hào)也蹭起這波小紅書的流量,發(fā)起“抖難財(cái)”。
網(wǎng)易游戲全英文表示想和海外網(wǎng)友一起玩游戲,餓了么則穿梭在各個(gè)帖子里,時(shí)不時(shí)就發(fā)一句“Are you hungry(你餓了么)”,美團(tuán)、美圖秀秀和釘釘?shù)華pp也紛紛發(fā)力,在小紅書招攬著來自美國(guó)的潑天流量。
遠(yuǎn)道而來的TikTok難民,也快速融入了小紅書。
有的交了貓稅后就開始發(fā)自拍,企圖在中國(guó)網(wǎng)友這混個(gè)“眼熟”,成為下一個(gè)網(wǎng)紅,還有的美國(guó)女生已經(jīng)掌握社交平臺(tái)的套路,跑到秀肌肉的中國(guó)男博主評(píng)論區(qū),調(diào)侃自己“有點(diǎn)小錢”,詢問著“Do you want a green card(你想要綠卡嗎)?”
美國(guó)遠(yuǎn)水,解了小紅書近渴
美國(guó)流量涌向小紅書,更像是一次自發(fā)行為,小紅書也不費(fèi)吹灰之力就在一夜之間出海成功。
能夠承接TikTok的流量,一是得益于小紅書此前在海外立下的口碑。
最早的小紅書從7個(gè)境外購(gòu)物指南PDF發(fā)展而來,也就此有了一批有著海外生活、旅游經(jīng)歷的用戶:畢竟不出國(guó)游玩,也就不會(huì)去搜索小紅書的購(gòu)物指南。隨后不斷發(fā)展的小紅書,也自帶一股精致且實(shí)用的氣質(zhì),在很長(zhǎng)一段時(shí)間里被稱為“中產(chǎn)生活風(fēng)向標(biāo)”,俘獲了海內(nèi)外無數(shù)用戶。
“小紅書在海外,更像是一個(gè)App綜合體?!痹诩又萆畹膹?jiān)澜榻B,很多海外留學(xué)生和華人都會(huì)用小紅書互通有無,相較于國(guó)內(nèi),海外的生活類App并不齊全,一些App也更針對(duì)海外用戶,對(duì)于華人來說不算方便,而小紅書,約等于社交+百度+大眾點(diǎn)評(píng)+避雷指南,“出閑置、招租、找攻略,都能通過小紅書解決”。
張?jiān)劳嘎?,一些歐美國(guó)家的餐廳,還會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)亞洲面孔的顧客發(fā)小紅書好評(píng)和探店筆記,“相當(dāng)于大眾點(diǎn)評(píng)的打卡有禮”。
華人生活圈的熱度,自然也輻射到了海外本土居民身上,為小紅書打下了海外的口碑基礎(chǔ)。
只是,雖然有了海外用戶的基礎(chǔ),但小紅書的出海計(jì)劃一直屢戰(zhàn)屢敗。
2021年—2024年,小紅書曾多次推出過面向不同海外市場(chǎng)的獨(dú)立App。如針對(duì)日本市場(chǎng)推出時(shí)尚社區(qū)Uniik、露營(yíng)社區(qū)Takib、美妝社區(qū)habU、城市生活社區(qū)S'More,再比如針對(duì)東南亞市場(chǎng)的海外版小紅書Spark,和針對(duì)歐美市場(chǎng)的家居社區(qū)Catalog。
S'More上的截圖,圖源:白鯨出海
但這些App都沒有激起太大的水花,甚至陸續(xù)關(guān)停。
直到現(xiàn)在,小紅書的海外市場(chǎng)依舊是以主站 App 為主,也沒有針對(duì)不同國(guó)家進(jìn)行分區(qū)。白鯨研究院數(shù)據(jù)顯示,小紅書 Google Play (谷歌商店)海外主站上,有39%的用戶來自馬來西亞和新加坡,37%的下載來自中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)——比起拿下歐美市場(chǎng),小紅書似乎更想先拿下同為華語區(qū)的海外市場(chǎng)。
這次TikTok的海外流量,堪稱潑天的富貴,雖然意外,卻也解了小紅書的近渴。
隨著互聯(lián)網(wǎng)流量見頂,各個(gè)社交平臺(tái)的用戶規(guī)模增長(zhǎng)速度也逐漸放緩。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道顯示,在2023年,小紅書的月活躍用戶達(dá)到3.12億,而在小紅書2024年3月舉辦的商業(yè)合作伙伴大會(huì)上,官方數(shù)據(jù)顯示,小紅書月活用戶數(shù)達(dá)到3億+。
用戶規(guī)模增速放緩的小紅書,一方面開始在虎撲等“直男社區(qū)”打廣告,吸引男性用戶,一面在2024年開始了更接地氣的推廣行為,通過在線下送雞蛋等方式,吸引中老年用戶群體。
曾經(jīng)貼著“中產(chǎn)生活風(fēng)向標(biāo)”和“年輕化”標(biāo)簽的小紅書,也不得不向下沉市場(chǎng)低頭,以講出更好的故事給資本市場(chǎng)。
如今,小紅書的線下地推成果如何還未知,卻已經(jīng)在TikTok禁令的影響下吃了個(gè)飽,不僅收獲一批海外用戶,還通過海外用戶的討論獲得全網(wǎng)關(guān)注,暫時(shí)解了流量焦慮的近渴,實(shí)現(xiàn)了一次現(xiàn)象級(jí)的破圈。
小紅書,“消化不良”
流量往往與風(fēng)險(xiǎn)并存。
對(duì)于月活3億的小紅書而言,TikTok的流量堪稱難以消化的流量。據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Statista發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,TikTok的月活已經(jīng)達(dá)到15.82億,雖然并不是所有用戶都會(huì)涌入小紅書,但這波流量也足以讓小紅書備受壓力。
一方面,是交流和監(jiān)管、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)問題。
對(duì)于抖音而言,打造海外版本TikTok,其實(shí)就是在做風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和隔離,這也是快手、阿里巴巴在出海產(chǎn)品上打造海外版本的原因。同時(shí),審核難度增大,來自海外的用戶除了用英文,還用起了西班牙語、法語等語言,如何針對(duì)這些內(nèi)容去做審核,避免爭(zhēng)議,都是需要考量的問題。
日本畫師宣布退出微博平臺(tái)
2023年7月,馬斯克宣布推特將限制用戶每天看貼的數(shù)量,隨后不少日本畫師開始涌入中國(guó)的微博,被網(wǎng)友調(diào)侃是“逃難而來”,而今,這些日本畫師大多已經(jīng)回歸推特,曾創(chuàng)立的微博賬號(hào)也已經(jīng)荒廢。
從一些小紅書網(wǎng)友的反饋來看,這一隔離確實(shí)有必要:在社會(huì)熱點(diǎn)話題和敏感話題上,中外網(wǎng)友有著不少不同的見解和觀點(diǎn),而不同文化背景、社會(huì)環(huán)境和政策因素,也會(huì)產(chǎn)生天然的溝通壁壘。小紅書上,甚至已經(jīng)有中國(guó)網(wǎng)友開始質(zhì)疑大家對(duì)于美國(guó)用戶過于熱情,小紅書給美國(guó)用戶推流,“同樣是發(fā)小貓照片,怎么美國(guó)貓就更受關(guān)注?”還有人開始冒充外國(guó)人“起號(hào)”。
另一方面,是留存問題。
雖然被海外稱為“中國(guó)版TikTok”,但圖文出身的小紅書,和短視頻平臺(tái)依舊存在不少差異,眾多涌入小紅書的美國(guó)網(wǎng)友,也以發(fā)布圖文內(nèi)容為主,有著強(qiáng)“種草”心智的小紅書,和偏重“娛樂、休閑”的TikTok還是有著本質(zhì)的不同。
目前進(jìn)入小紅書的TikTok用戶,大多圖的還是新鮮感,愿意翻譯中文,通過較長(zhǎng)的路徑去使用小紅書,但當(dāng)熱度過去,在語言不通的環(huán)境下,大多數(shù)用戶,或許還是更愿意回到自己熟悉的社交平臺(tái)上去溝通交流:畢竟,刷TikTok的主要目的是為了休閑娛樂。
而在小紅書之外,其他社交平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈。國(guó)內(nèi)的抖音,快手海外版和美國(guó)本土的Instagram等軟件,也都瞄準(zhǔn)了這批流量,希望接手來自TikTok的潑天富貴。平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng),并不是誰先獲得最多關(guān)注,就能走到最后。
最為重要的,則和小紅書網(wǎng)友調(diào)侃的情況可能類似:在印度封禁TikTok后,大撥用戶涌入了快手海外版kwai,隨后,kwai同樣被印度封禁。
當(dāng)美國(guó)網(wǎng)友涌入小紅書,把小紅書捧上全球熱搜后,美國(guó)方面自然也會(huì)開始關(guān)注起小紅書,而比起總部已經(jīng)在美國(guó)加州的TikTok,總部在中國(guó)上海的小紅書,甚至更沒有多少為自己“辯護(hù)”的余地。
網(wǎng)友調(diào)侃的小紅書“早C晚A(白天中國(guó)人用,晚上美國(guó)人用)”顯然只是一個(gè)完美的設(shè)想,小紅書還不能完美消化這波洶涌的流量,也難以判斷能留下多少來自美國(guó)的用戶,這或許也是小紅書官方一直沒有拿出什么舉措的原因:與其自亂陣腳,不如讓流量先飛一會(huì)。
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