《超全的淘寶客服咨詢高轉(zhuǎn)化率攻略》文章已經(jīng)歸檔，站長之家不再展示相關(guān)內(nèi)容，下文是站長之家的自動化寫作機器人，通過算法提取的文章重點內(nèi)容。這只AI還很年輕，歡迎聯(lián)系我們幫它成長：

很多人都會把咨詢轉(zhuǎn)化率低的原因都?xì)w咎于客服，但在這個問題上客服其實是很冤的，咨詢轉(zhuǎn)化率低是多部門沒有做到位導(dǎo)致的后果...

比如你參加了淘寶的天天特價或是聚劃算，選品沒選好，有效流量不高，會導(dǎo)致店鋪整體的咨詢轉(zhuǎn)化率變低...

如果客服沒有及時給出一個退款時間的承諾，用戶就會不停地催促、追問店鋪客服；但如果客服立刻就給出一個積極的態(tài)度，譬如由于退款程序繁瑣，店鋪會在24小時內(nèi)退款完畢這樣的一個承諾，對于用戶來說是很受用的...

這需要店主冷靜考慮自己的店鋪客戶應(yīng)屬于哪種類型...

本文超全的淘寶客服咨詢高轉(zhuǎn)化率攻略為賣家資訊編輯編創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請注明出處...

......