十大熱門事件(四):流言蜚語中,小米又挺過了這一年
5月,售價(jià)僅1499元的小米手機(jī)青春版正式上線;8月,小米手機(jī)1S正式發(fā)售;小米手機(jī)2開放預(yù)約;興致勃勃地推小米盒子卻被慘遭勒令叫停……2012年,新動作不斷的小米又在指指點(diǎn)點(diǎn)中度過了一年。
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昨日上午十點(diǎn),小米手機(jī)1S開放首輪購買活動,據(jù)小米官方網(wǎng)站顯示,此次放出的20萬臺手機(jī)在29分36秒之內(nèi)被一搶而光。在眾多搶購者抱怨網(wǎng)速不給力、搶購失敗之余,更多的人對這樣一個(gè)高效的銷售記錄表示驚訝,甚至是懷疑。
即便饑渴營銷是真,這樣的營銷本身也是廠商生存和市場活動的一種方式,重要的是作為用戶和消費(fèi)者的我們能夠得到怎樣的體驗(yàn)。而小米手機(jī)的存在,確實(shí)打破了行業(yè) 某種既有的、傳統(tǒng)的格局與流程,成為市場所注入的一股新鮮血液。
此前有媒體報(bào)道,小米手機(jī)用戶被收取“1800元天價(jià)維修費(fèi)”事件,雖然小米予以解釋,稱該1800元是更換全新裸機(jī)的價(jià)格,而非手機(jī)維修價(jià)格。但風(fēng)口浪尖處,小米公司依然無法讓客戶理解,為什么主板進(jìn)液就必須要換新手機(jī)。不過,可以確定的是,有小米認(rèn)證用戶在論壇評論稱,“修個(gè)中頻要400塊”,這是事實(shí)。
小米盒子瘦身再上市:切除非牌照方監(jiān)管的視頻內(nèi)容
近日,一名小米盒子內(nèi)部員工透露,此前小米盒子宣布技術(shù)調(diào)整,的確是應(yīng)廣電方面要求,為滿足政策條件而調(diào)整。據(jù)悉,小米盒子將在不久后以“瘦身”形式重新上市,此前預(yù)置的非牌照方監(jiān)管的視頻內(nèi)容將切除。
微點(diǎn)評:饑餓營銷、暴利、維修狀況頻發(fā)而飽受詬病的售后脫節(jié)……小米手機(jī),從誕生的那天起,似乎從未享受過片刻地消停。用雷軍的話說,“挨罵也是我們工作的一部分。”
習(xí)慣了被批評,亦習(xí)慣了被“米粉”追捧,一直以來,業(yè)界對小米和雷軍的評價(jià)很兩極化。從一個(gè)“MI”形的LOGO說起,它似乎在向世人宣告,小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司;而只憑借一款型號的手機(jī)即創(chuàng)下數(shù)百萬的銷售記錄,無疑,雷軍和他的小米手機(jī)開創(chuàng)了“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”的新模式,給手機(jī)領(lǐng)域帶來了新的互聯(lián)網(wǎng)資本思維、品牌運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷和電商渠道。
與此同時(shí),360與諾基亞、海爾合作,聯(lián)想、華為、中興、酷派等與京東的合作……新模式激發(fā)了眾多國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭卷入爭搶移動互聯(lián)網(wǎng)入口的戰(zhàn)爭中,在質(zhì)疑聲中,小米文化深入每一個(gè)米粉的心中,雷軍亦依舊在為獨(dú)創(chuàng)的小米模式努力打拼。
“為發(fā)燒而生”,在評論雷軍不懂產(chǎn)品管理、不懂供應(yīng)鏈之時(shí),不得不承認(rèn),小米給中國手機(jī)上了一課。
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