十大熱門(mén)事件（七）：各種“崩潰”頻現(xiàn) 12306訂票系統(tǒng)失人心
近日，12306購(gòu)票網(wǎng)站的車(chē)票預(yù)訂頁(yè)面再次發(fā)生故障無(wú)法登錄。鐵道部網(wǎng)站隨后發(fā)通告稱(chēng)“因機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)故障，正在積極組織搶修。目前暫?；ヂ?lián)網(wǎng)售票、退票、改簽業(yè)務(wù)。一直以來(lái)，12306患有各種“疑難雜癥”，各種崩潰頻現(xiàn)，人們對(duì)此怨聲載道，失望之至。
12306 各種“崩潰”頻現(xiàn)
相關(guān)鏈接：
新鐵路客票系統(tǒng)一期造價(jià)超3億：升級(jí)后怨聲一片
點(diǎn)擊“確認(rèn)”之后，出現(xiàn)了一則交易提示：“你的訂單已經(jīng)提交，最新預(yù)估等待時(shí)間為14分11秒，請(qǐng)耐心等待。”如此，火車(chē)站長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍被搬到了網(wǎng)上。12306訂票系統(tǒng)，高峰時(shí)期每天高達(dá)數(shù)億人次訪問(wèn)，這一新生購(gòu)票渠道陷入了不暢的尷尬境地，招來(lái)怨聲一片。
當(dāng)他好不容易完成所有訂票流程后，系統(tǒng)提示訂單已經(jīng)提交，但是需要30分鐘時(shí)間排隊(duì)處理。在等待了漫長(zhǎng)的30分鐘后，系統(tǒng)卻顯示訂單處理失敗，需要重新提交。9月18日，鐵道部唯一的官方訂票網(wǎng)站12306.cn周日完成了新一輪升級(jí)，但是多位用戶(hù)反映，升級(jí)后用戶(hù)購(gòu)票可能會(huì)被強(qiáng)制排隊(duì)，由于系統(tǒng)存在多處漏洞，排隊(duì)后購(gòu)買(mǎi)失敗的概率很大。
鐵道部12306訂票網(wǎng)站因空調(diào)設(shè)備故障再次癱瘓
12月24日下午，鐵道部訂票網(wǎng)站“12306”中斷訂票數(shù)小時(shí)，鐵道部稱(chēng)原因系空調(diào)設(shè)備故障。今天上午，有網(wǎng)友向站長(zhǎng)之家反映，12306網(wǎng)站車(chē)票預(yù)訂頁(yè)面再次發(fā)生故障無(wú)法登錄。隨后鐵道部網(wǎng)站又發(fā)出通告稱(chēng)“因機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)故障，正在積極組織搶修。目前暫?；ヂ?lián)網(wǎng)售票、退票、改簽業(yè)務(wù)。”
12306招標(biāo)回溯：鐵道部公司中標(biāo) 成熟方案被斃
一位知情人士透露，當(dāng)年12306網(wǎng)站的設(shè)計(jì)招投標(biāo)，申報(bào)方案的僅有中國(guó)鐵道科學(xué)研究院電子計(jì)算技術(shù)研究所和易程科技股份有限公司兩家。而最終，在業(yè)界眼里實(shí)力雄厚的易程科技未能中選，承建12306網(wǎng)站在線售票系統(tǒng)的合同被交給了鐵道部下屬機(jī)構(gòu)、業(yè)內(nèi)并不知名的鐵科院電子所。而當(dāng)年咨詢(xún)機(jī)構(gòu)曾向鐵道部提出網(wǎng)上售票系統(tǒng)的兩個(gè)解決方案，也均未被采納。
盤(pán)點(diǎn)12306：一個(gè)總在“崩潰中”的神奇網(wǎng)站
國(guó)內(nèi)權(quán)威漏洞報(bào)告平臺(tái)“烏云”發(fā)布了一份名為“12306漏洞一包裹”的漏洞，烏云指出，在國(guó)慶節(jié)前訂票高峰期，12306也進(jìn)入了漏洞頻發(fā)高峰期。這是今年9月份以來(lái)，12306出現(xiàn)的第6個(gè)漏洞。
微點(diǎn)評(píng)：勞民傷財(cái)，恐怕已是大部分民眾對(duì)12306購(gòu)票網(wǎng)站形成的一種既定印象。
隨著互聯(lián)網(wǎng)訂票的日漸普及，不堪重負(fù)的12306訂票系統(tǒng)上演了一次次“崩潰”，亦因此招來(lái)怨聲一片。強(qiáng)制用戶(hù)排隊(duì)、數(shù)次被曝低級(jí)漏洞、斥巨資的不透明招標(biāo)、各種售后難……12306總是有一種“惹人怒”的神奇“魔力”，雖然，人們對(duì)生活中十分依賴(lài)的它充滿(mǎn)了疑惑，但卻拿它沒(méi)有半點(diǎn)辦法。
以致于，每到訂票的季節(jié)，你會(huì)發(fā)愁犯怵嗎？在這種恐懼心理的陪伴下，當(dāng)被問(wèn)及對(duì)12306懷抱著怎樣的一種“革命情感”時(shí)，恐怕還是弱弱的回上一句“簡(jiǎn)直是又愛(ài)又恨啊……”
近日，12306訂票網(wǎng)站被曝因空調(diào)設(shè)備故障再次癱瘓，崩潰仍在繼續(xù)，只是，我們關(guān)心的是，何時(shí)能緩解此現(xiàn)狀？何時(shí)能解決購(gòu)票難這一最大的民生問(wèn)題？
（舉報(bào)）
